近期，掃地機(jī)器人行業(yè)的兩大巨頭——石頭科技與科沃斯，相繼成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。先是石頭科技的董事長昌敬因發(fā)布“沙漠越野”視頻，而被部分網(wǎng)友質(zhì)疑在公司第三季度財(cái)報凈利潤大幅下滑之際“不務(wù)正業(yè)”。昌敬回應(yīng)稱，公司正處于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期，希望投資者能給予更多耐心。然而，這一回應(yīng)并未平息輿論風(fēng)波，反而引發(fā)了“石頭科技董事長套現(xiàn)9億后勸投資者耐心”的熱議。隨著事態(tài)升級，公司不得不向媒體澄清，表示外界對董事長的解讀存在誤解，但這一解釋并未被大多數(shù)人所接受，導(dǎo)致石頭科技的股價頻繁波動。
事實(shí)上，石頭科技與科沃斯的業(yè)績表現(xiàn)確實(shí)令人擔(dān)憂。財(cái)報顯示，石頭科技第三季度凈利潤為3.5億，同比減少43%；而科沃斯更是表現(xiàn)不佳，凈利潤僅為604萬，同比減少69%。兩家公司的市值也大幅下跌，石頭科技市值跌至402億，科沃斯市值跌至290億，與2021年千億市值的高點(diǎn)相比，分別跌去了60%和80%。
面對這樣的業(yè)績，人們不禁要問，掃地機(jī)器人這門生意是否真的賺不動了？從銷售數(shù)據(jù)來看，掃地機(jī)器人市場并未完全失去活力。盡管近年來，掃地機(jī)器人因無法準(zhǔn)確識別障礙物、無法祛除頑固污漬等問題而被部分用戶吐槽，但去年市場有所回暖，全年零售量同比增長4%。分析師預(yù)測，到2024年，中國掃地機(jī)器人零售量將繼續(xù)上漲，達(dá)到525萬臺。從第三季度來看，掃地機(jī)器人的單月銷量和購買均價均連續(xù)三個月上漲，9月的線下均價已達(dá)到4762元。
盡管掃地機(jī)器人市場仍有需求，但用戶普遍反映其智能化程度不夠高。對于想解放雙手的家庭群體、單身群體以及養(yǎng)寵人群來說，掃地機(jī)器人雖能滿足基礎(chǔ)清潔需求，節(jié)省時間和精力，但仍然存在諸多問題。例如，一位90后寶媽晴晴表示，在使用掃地機(jī)器人的過程中，經(jīng)常遇到頑固垃圾無法清理的情況，需要自己二次手動打掃。然而，她認(rèn)為掃地機(jī)器人已經(jīng)幫了她大忙，能清理掉較大的紙屑、頭發(fā)和食物殘?jiān)?/p>
那么，為何銷量和單價都在上漲，掃地機(jī)器人公司的利潤卻大幅下降呢？科沃斯解釋稱，一是加大了市場費(fèi)用投入力度，二是新品銷量主要交付于第四季度，三是加速去化海外慢動銷產(chǎn)品導(dǎo)致毛利減少。而石頭科技則表示，主要是進(jìn)一步加強(qiáng)海內(nèi)外市場拓展且推出多款新品，相關(guān)銷售費(fèi)用、研發(fā)費(fèi)用投入增長。兩家公司都提到了在推新品和開拓市場方面投入增加的問題。
掃地機(jī)器人行業(yè)的特性也加劇了這一趨勢。與家電行業(yè)中的八二法則不同，掃地機(jī)器人市場中，幾家知名公司所占市場份額都差不多，競爭激烈。因此，在市場份額比較均衡的情況下，各家都非常看重推新品。今年被稱為掃地機(jī)器人的“內(nèi)卷之年”，科沃斯、石頭科技、追覓、云鯨、小米等公司都推出了不止一款新品，而且價格也不低。石頭科技在前三季度推出了8款新品，數(shù)量是去年的兩倍。高推新速度直接導(dǎo)致研發(fā)和銷售費(fèi)用增加，庫存積壓問題也隨之而來。
在消費(fèi)者普遍認(rèn)同“掃地機(jī)器人買新不買舊”的當(dāng)下，各家公司不敢停止推新，這意味著更大的投入和不斷被攤薄的利潤。然而，這一波推出的新品并未在用戶心中形成絕對的差異化。雖然各家不斷加大研發(fā)投入，但最核心的硬軟件技術(shù)差別并不算大，各家卷的主要是功能上的微創(chuàng)新。例如，追覓今年發(fā)布的搭載仿生機(jī)械足越障礙技術(shù)的掃地機(jī)器人，如今各家都已陸續(xù)跟進(jìn)，但部分用戶反饋這類機(jī)械足、機(jī)械臂很容易損壞，便捷性還有待觀察。
面對激烈的市場競爭和不斷變化的消費(fèi)需求，掃地機(jī)器人公司也在尋找新的增長點(diǎn)。一方面，通過推新款不斷提高掃地機(jī)器人的市占率；另一方面，也在尋找第二業(yè)務(wù)，如石頭科技涉足洗衣機(jī)領(lǐng)域，科沃斯和追覓則選擇了割草機(jī)市場，同時都積極開拓海外市場。海外市場或許是未來掃地機(jī)器人公司的重點(diǎn)發(fā)展方向，中國掃地機(jī)器人已經(jīng)在海外占據(jù)一席之地，但要占據(jù)更多市場份額，還需面臨政策、運(yùn)輸成本、匯率、產(chǎn)品本土化等多方面的問題。
盡管面臨諸多挑戰(zhàn)，但掃地機(jī)器人市場仍有發(fā)展?jié)摿ΑｋS著智能化技術(shù)的不斷提升和消費(fèi)者需求的不斷變化，掃地機(jī)器人公司需要不斷創(chuàng)新和升級產(chǎn)品，以滿足用戶的多樣化需求。同時，也需要加強(qiáng)市場開拓和品牌建設(shè)，提高產(chǎn)品競爭力和市場份額。對于即將到來的第四季度旺季，掃地機(jī)器人公司能否在年底打個翻身仗，讓我們拭目以待。
