近日，一段關(guān)于格力電器董事長兼總裁董明珠在直播中的互動(dòng)視頻在網(wǎng)絡(luò)上引起了廣泛關(guān)注。視頻中，董明珠與新東方董事長俞敏洪一同出現(xiàn)在格力總部的直播間，而在直播過程中，董明珠因商品鏈接未能及時(shí)上線的問題，對(duì)一位下屬進(jìn)行了直接的詢問和提醒。
據(jù)涉事員工在后續(xù)的訪談節(jié)目《珍知酌見》中透露，這場直播中的小插曲源于一款備受好評(píng)的琺瑯鍋產(chǎn)品。當(dāng)時(shí)，直播間內(nèi)的觀眾對(duì)該產(chǎn)品表現(xiàn)出了極大的購買興趣，然而由于他的工作疏忽，這款產(chǎn)品并未如期上架。
面對(duì)觀眾的期待和董明珠的詢問，這位員工承認(rèn)自己在處理問題上有所遲疑。董明珠則當(dāng)即指出問題，并要求他迅速解決，以確保用戶的購買需求得到滿足。員工在訪談中表示，董明珠的提醒并非嚴(yán)厲的批評(píng)，而是對(duì)工作嚴(yán)謹(jǐn)性的強(qiáng)調(diào)。
在直播過程中，董明珠還就格力的企業(yè)文化進(jìn)行了闡述，她形容格力文化為“說一不二”。對(duì)此，俞敏洪提出了一個(gè)有趣的問題，詢問這樣的文化是否會(huì)被員工解讀為霸道。董明珠則回應(yīng)稱，真正的霸道是不講規(guī)則，而格力強(qiáng)調(diào)的是規(guī)則的重要性。
這段直播視頻和隨后的訪談，不僅展現(xiàn)了董明珠作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的果斷和嚴(yán)謹(jǐn)，也反映了格力企業(yè)文化中對(duì)于規(guī)則執(zhí)行的重視。同時(shí)，涉事員工的坦誠回應(yīng)，也展現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部對(duì)于問題解決的積極態(tài)度和對(duì)于員工成長的支持。
