【ITBEAR】近日,兩位來自美國加州的玩家針對知名游戲公司育碧提起訴訟,理由是其停止運(yùn)營賽車游戲《飆酷車神》的行為涉嫌損害消費(fèi)者權(quán)益。
據(jù)了解,《飆酷車神》是一款僅支持在線游玩的賽車游戲。然而,在2023年12月,育碧突然將該游戲從數(shù)字商店下架,并宣布將于2024年4月正式停止服務(wù)。此舉引發(fā)了廣大玩家的不滿與質(zhì)疑。
原告指出,育碧此舉不僅令仍在享受游戲的玩家感到失望,更涉嫌違反了加州消費(fèi)者保護(hù)法。他們認(rèn)為,育碧在銷售游戲時并未明確告知玩家,所購買的游戲?qū)嶋H上只是一個有限期限的在線服務(wù)許可證。一旦育碧決定關(guān)閉服務(wù)器,玩家將無法繼續(xù)游玩。
原告還提出,游戲的包裝和宣傳材料給人留下的印象是,《飆酷車神》是一款可以被編碼到物理磁盤或通過數(shù)字下載永久擁有的游戲。然而,事實(shí)上,玩家所支付的僅僅是獲取訪問遠(yuǎn)程服務(wù)器權(quán)限的“鑰匙”,而這把“鑰匙”隨時可能因服務(wù)器關(guān)閉而失效。
針對原告的指控,育碧方面此前曾表示,關(guān)閉《飆酷車神》服務(wù)器是由于即將到來的服務(wù)器基礎(chǔ)設(shè)施和許可限制所做出的必要決定。不過,這一解釋并未能平息玩家的憤怒與不滿。
值得注意的是,在此之前,育碧曾有過關(guān)閉舊游戲在線服務(wù)器但保留離線功能的做法,如《刺客信條2》和《刺客信條3》。這一做法與《飆酷車神》的突然停服形成了鮮明對比。
在面臨玩家強(qiáng)烈反對的壓力下,育碧于今年9月宣布計劃為《飆酷車神2》和《飆酷車神:轟鳴盛典》推出離線模式。然而,這一舉措是否能夠彌補(bǔ)《飆酷車神》停服所帶來的損失,以及是否能夠滿足玩家的期望,仍有待觀察。
目前,該訴訟仍在進(jìn)行中,原告正在尋求法院批準(zhǔn)將其作為集體訴訟,并為受影響的玩家尋求金錢補(bǔ)償和損害賠償。這一案件無疑將對游戲行業(yè)未來的運(yùn)營模式和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。