在中國零售業(yè)的浩瀚星空中,一場歷史性的會面正悄然改變著實體零售的軌跡。名創(chuàng)優(yōu)品集團創(chuàng)始人葉國富與胖東來創(chuàng)始人于東來,兩位零售巨擘的首次攜手,不僅標志著中國零售業(yè)的新篇章,更預示著從電商洪流回歸實體消費的深刻轉(zhuǎn)型。
故事始于2023年,中國網(wǎng)絡零售總額連續(xù)11年穩(wěn)居全球榜首,但這場輝煌征程的起點,卻源自1999年馬云與孫正義那場意義非凡的會面。而今,葉國富與于東來的會面,則如同在平靜湖面上投下的一顆巨石,激起層層漣漪。
今年9月,名創(chuàng)優(yōu)品以63億巨資收購永輝超市29.4%的股權,成為其最大股東。這一決策,葉國富僅用了短短一周時間便拍板定案。他的果斷,源于對胖東來模式的深刻認同,以及對永輝超市潛力的無限看好。在他看來,永輝作為中國生鮮商超的佼佼者,其變革將引領中國商超業(yè)態(tài)的新風向。
于東來與葉國富的會面,不僅是對永輝未來的共同展望,更是對實體零售本質(zhì)的深刻探討。兩人一致認為,回歸零售本質(zhì),堅持品質(zhì)零售,才是實體零售的出路。他們反對將實體零售淪為“新零售”的附庸,更不屑于低價廝殺的內(nèi)卷游戲。他們的目標,是打造中國的Costco,讓永輝超市成為消費者身邊的幸福品質(zhì)社區(qū)超市。
于東來倡導的“自由與愛”理念,在會面中得到了葉國富的強烈共鳴。葉國富提出,名創(chuàng)優(yōu)品的經(jīng)營哲學正是“開心哲學”,他也將每周三定為名創(chuàng)優(yōu)品的“開心日”,以此體現(xiàn)對員工幸福的重視。兩位企業(yè)家的發(fā)展理念和周期判斷高度一致,都堅信“回歸零售本質(zhì),卷品質(zhì)、卷創(chuàng)新,不卷價格”才是滿足大眾美好生活的關鍵。
面對實體零售的困境,葉國富和于東來都展現(xiàn)出了堅定的信心和耐心。他們反對用電商模式改造實體零售的短視行為,而是堅持實體零售的長期價值。過去幾年,名創(chuàng)優(yōu)品和胖東來都取得了逆勢高增長,這為他們的信念提供了有力支撐。
在胖東來的賦能下,永輝超市已在全國范圍內(nèi)完成了20家門店的調(diào)改開業(yè)。胖東來派人駐企的幫扶模式與永輝團隊自主調(diào)改模式并行不悖,共同推動了永輝的全面煥新。商品供給回歸消費者需求原點,門店布局更加人性化,員工福利待遇顯著提升,這些改變都讓消費者和員工感受到了實實在在的幸福。
胖東來幫扶調(diào)改的永輝門店,開業(yè)首日銷售額和客流均實現(xiàn)了數(shù)倍增長。自主調(diào)改的門店同樣效果顯著,銷售額和客流量大幅提升。這些數(shù)據(jù)證明,胖東來模式在永輝超市的落地是成功的,也是可復制、可推廣的。
于東來坦言,胖東來模式并非神話,而是科學。他相信,只要出臺科學的收入政策,對員工好、對管理者好,再堅定賣好的商品,對顧客好、對社會好,企業(yè)就能越來越好。這一理念在永輝超市的調(diào)改中得到了充分驗證。
如今,永輝超市正處于觸底反彈的臨界點。葉國富和于東來都相信,隨著中國經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,線下實體零售將迎來全面復蘇。而永輝模式的成功,不僅將推動實體零售的變革,更將成為中國經(jīng)濟復蘇的重要推動力。
在這場零售業(yè)的變革中,葉國富和于東來不僅是在做好公司,更是在做好事。他們通過提升商品品質(zhì)和服務水平,讓消費者受益;通過創(chuàng)造更多就業(yè)機會和提高員工福利待遇,讓員工受益。他們的目標,是實現(xiàn)經(jīng)濟價值和社會價值的共振多贏。