（ChinaZ.com）8月31日 消息:抖音電商發布公告，就修訂《“安心購”服務規范》向用戶征集意見，意見征集期為2021年8月30日—2021年9月6日。
據了解，“安心購”是小店平臺整合售前選購、售中履約和售后無憂全鏈路特色服務產品。凡是簽約“安心購”的商家，必須提供“正品保障”、“七天無理由退貨”、 “極速退款”、 “運費險”和“上門取件”在內的5項服務，此外，還有“當日發”、“24小時發”2項可選服務，方便用戶收貨更及時。
《“安心購”服務規范》僅適用于在小店平臺經營的所有商家，不過跨境商家，拍賣商家除外。
若商家想退出安心購服務，則需進入商家后臺 ，找到店鋪，在權益中心點擊“關閉安心購”。如果商家運費險為充值模式，在運費險余額為負的時間起，系統將將自動觸發關閉安心購服務。
