【ITBEAR】近日,一場針對科技巨頭蘋果的訴訟在英國掀起波瀾。消費者權(quán)益保護組織“Which?”代表約4000萬名iCloud用戶,正式向蘋果提起反壟斷訴訟。
該訴訟指控蘋果違反競爭法,通過其市場主導(dǎo)地位強迫用戶注冊iCloud服務(wù)以存儲個人數(shù)據(jù),從而排斥其他云服務(wù)提供商。同時,“Which?”還指出iCloud的收費標準過高,認為蘋果在此方面存在濫用市場支配地位的行為。
據(jù)悉,“Which?”已計算出,這4000萬名英國蘋果客戶可能因蘋果的這些行為而有權(quán)獲得賠償。根據(jù)他們的估計,平均每位消費者可獲得的賠償金額約為70英鎊,具體數(shù)額將依據(jù)個人使用iCloud訂閱服務(wù)的時間長度而定。
面對這一指控,蘋果方面作出了回應(yīng)。他們表示,用戶并非必須使用iCloud服務(wù),市場上存在多種第三方云服務(wù)供用戶選擇。蘋果還強調(diào),他們一直致力于優(yōu)化數(shù)據(jù)傳輸流程,無論用戶選擇將數(shù)據(jù)遷移至iCloud還是其他服務(wù),都能得到便捷的體驗。
蘋果還提到,盡管他們在2023年提高了英國地區(qū)iCloud的訂閱價格,漲幅在20%至29%之間,但這一調(diào)整并未限制用戶選擇其他云服務(wù)提供商的權(quán)利。
這場訴訟無疑將對蘋果的市場策略和iCloud服務(wù)的未來發(fā)展產(chǎn)生重大影響。目前,案件仍在進一步審理中,各方都在等待最終的判決結(jié)果。