催款這項(xiàng)工作司空見(jiàn)慣，但各行各業(yè)的業(yè)務(wù)員每逢月末、季末、年末都會(huì)因?yàn)榇呖畹氖虑槎械娇鄲澜箲]。在財(cái)務(wù)催款制度相對(duì)完善的公司內(nèi)，還會(huì)將每月回款作為業(yè)務(wù)員的考核內(nèi)容之一，他們的收款能力直接與考核評(píng)分、薪資相掛鉤。
業(yè)內(nèi)有種說(shuō)法，銷(xiāo)售發(fā)貨了沒(méi)有及時(shí)回款就是向客戶無(wú)息放貸。實(shí)際上，這是避重就輕的說(shuō)法，能否及時(shí)收回應(yīng)收款關(guān)乎企業(yè)運(yùn)營(yíng)，甚至生死，這才是不可回避的真實(shí)情況。
明明有利潤(rùn)，卻連貨款都付不出？
當(dāng)下，有不少這樣的企業(yè)，表明生意看起來(lái)很紅火，營(yíng)業(yè)額也是呈上漲趨勢(shì)。因此就有不少企業(yè)老板趁著生意興隆，心里盤(pán)算起換房換車(chē)的計(jì)劃?？赏驮谶@樣的情形下，財(cái)務(wù)人員卻反映公司賬上沒(méi)有資金支付進(jìn)貨款，無(wú)疑給了企業(yè)老板當(dāng)頭一棒。
老板的困惑可想而見(jiàn)，明明業(yè)績(jī)比同期增長(zhǎng)了幾百倍，為何沒(méi)錢(qián)進(jìn)貨。反思類(lèi)似上述的案例，通常是由于公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)過(guò)快，在費(fèi)用支出項(xiàng)目增加的同時(shí)，銷(xiāo)售回款卻變得相對(duì)緩慢，由此導(dǎo)致支出金額大于回款金額，致使企業(yè)現(xiàn)金流出現(xiàn)緊張，嚴(yán)重的甚至?xí)l(fā)公司資金鏈的斷裂。
見(jiàn)招拆招，讓?xiě)?yīng)收款及時(shí)收回！
第一招：及時(shí)催收
其實(shí)，想要及時(shí)收回應(yīng)收賬款，最重要的是必須加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的管理與監(jiān)督。不少企業(yè)針對(duì)不同的客戶制定了相應(yīng)的催收策略，這就要求對(duì)應(yīng)收賬款的數(shù)據(jù)有較為詳細(xì)的了解。
現(xiàn)如今，單純依靠對(duì)明細(xì)賬的數(shù)據(jù)，制定Excel表格加工、整理的做法，不但耗時(shí)耗力，也無(wú)法保證效果。與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)都開(kāi)始運(yùn)用智能工具來(lái)輔助完成。據(jù)了解，使用暢捷通好會(huì)計(jì)可以快速了解應(yīng)收賬款信息，掌握大額欠款與逾期客戶，并將這些信息定期傳送給具體的催收人員。據(jù)了解，核心掌握兩張表的操作，就可實(shí)現(xiàn)應(yīng)收賬款的便捷管理，即應(yīng)收統(tǒng)計(jì)表和應(yīng)收賬齡表。
另外了解到，應(yīng)收統(tǒng)計(jì)表有按余額及賬齡兩種排序方式，讓使用者快速了解大額欠款與長(zhǎng)期欠款客戶信息，方便了客戶信用體系的查詢(xún)。而應(yīng)收賬齡表可按應(yīng)收賬款產(chǎn)生的時(shí)間進(jìn)行分類(lèi)，可以快速鎖定逾期的應(yīng)收款，從而加強(qiáng)對(duì)逾期應(yīng)收賬款的催收。
此外，管理者還可以設(shè)置要求所有的應(yīng)收賬款催收工作要責(zé)任到人，防止出現(xiàn)無(wú)人管理的應(yīng)收款項(xiàng)。這一點(diǎn)也可通過(guò)暢捷通好會(huì)計(jì)實(shí)現(xiàn)，只需在“應(yīng)收賬款”科目同時(shí)設(shè)置【客戶】與【員工】輔助核算，即可確保每筆應(yīng)收賬款對(duì)應(yīng)具體催收人。
第二招：降低賒銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，有些企業(yè)是采取預(yù)收款、現(xiàn)款結(jié)算的方式，這種方法的本質(zhì)是減少賬期，現(xiàn)款結(jié)算的賬期是0，預(yù)收款的賬期是負(fù)的XX天。但在一些商貿(mào)領(lǐng)域，很難完全實(shí)現(xiàn)預(yù)收款或現(xiàn)款結(jié)算的方式。
遇到上述情況的企業(yè)，建議嘗試暢捷通T+Cloud的“信用控制”功能。據(jù)了解，“信用控制”分為賬期控制和金額控制。賬期控制適用于一些客戶在規(guī)定賬期內(nèi)沒(méi)有回款，就就限制對(duì)其再次發(fā)貨。金額控制適用于一些客戶賒銷(xiāo)的金額達(dá)到了一定額度，就限制對(duì)其再次發(fā)貨。
財(cái)務(wù)人員非常清楚對(duì)賬催款這件事的重要性，這將關(guān)系到企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范、現(xiàn)金流周轉(zhuǎn)、客戶質(zhì)量、信譽(yù)程度、壞賬產(chǎn)生等一系列事情。因此，無(wú)論是財(cái)務(wù)還是銷(xiāo)售人員都要引起足夠的重視。
關(guān)于回款，財(cái)務(wù)的常規(guī)操作要及時(shí)向客戶提供所需的資料及賬單，并及時(shí)與客戶對(duì)賬，定期郵寄對(duì)賬函，保證和客戶的賬一致。而后財(cái)務(wù)可根據(jù)回款周期對(duì)客戶劃分等級(jí)。如對(duì)信用差的客戶，要求銷(xiāo)售人員加大回款力度，或在前期簽訂合同時(shí)制定優(yōu)先預(yù)付貨款等系列限制條件進(jìn)行約束，以此來(lái)確保及時(shí)回款，維持企業(yè)資金良好運(yùn)轉(zhuǎn)。
暢捷通信息技術(shù)股份有限公司
暢捷通信息技術(shù)股份有限公司（股份代碼：1588.HK）是用友旗下成員企業(yè)。作為中國(guó)領(lǐng)先的小微企業(yè)財(cái)會(huì)及管理服務(wù)提供商，公司秉承“用創(chuàng)想與技術(shù)推動(dòng)小微企業(yè)發(fā)展/進(jìn)步”的使命，以員工快樂(lè)工作，成就事業(yè)，分享成功的平臺(tái)為愿景，致力于為小微企業(yè)提供社交化、個(gè)性化、服務(wù)化、小量化的生意管理支持。
