社群運營有多難?難于上青天。大多企業(yè)建群的最終目的,是為了不用付費推廣,可以任意時間任意頻次直接觸達目標(biāo)用戶,從而不斷提升轉(zhuǎn)化。然而,一個熱鬧的群漸漸沉寂,最后變成死群,也是很多社群難以逃避的命運。
其實,活躍社群真的沒有那么難!除了不斷策劃新的優(yōu)惠活動,挑起新話題之外,還有一些屢試不爽的社群玩法,配合微動企量SCRM營銷工具,可以有效提升群活躍,一起來了解吧!
1、群發(fā)紅包,雖俗但永不過時
群紅包雖老套,同時也是非常有效的社群運營手段。微動企量SCRM「紅包拉新」工具,支持建立紅包模板,包括紅包名稱、金額、使用場景、DIY紅包封面等,企業(yè)員工可以自主選擇紅包類型。
企量SCRM后臺設(shè)置
【應(yīng)用場景】大促福利紅包、搶購提醒紅包、任務(wù)紅包
【運營思路】
1)設(shè)置定額紅包:如雙11、雙12大促活動,就需要大量紅包進行活動預(yù)熱。
2)紅包倒計時-營銷活動氛圍
從開場的預(yù)熱,到正式開搶,再到100份、50份、10份,以及1分鐘的倒計時,可以直接發(fā)提前設(shè)置好的定額紅包,這比文字高效多了。大促的紅包要多、要大,給用戶足夠多的吸引力,加快用戶決策。
2、做任務(wù),拉人拿獎金
通過企量SCRM「任務(wù)裂變」工具,設(shè)置有吸引力的實物/紅包,以任務(wù)海報為依托,借助任務(wù)裂變、抽獎裂變及好友裂變等多種線上裂變活動玩法,幫助企業(yè)短時間內(nèi)獲得更多客戶資源。
企量SCRM后臺設(shè)置
【應(yīng)用場景】
以中秋為主題,裂變送月餅兌換卡/大額兌換券
【運營思路】
1)創(chuàng)建活動規(guī)則:設(shè)計活動海報,創(chuàng)建活動機制,包含裂變?nèi)藬?shù)、獎品類型、兌換方式,及用戶標(biāo)簽,用戶進群后,自動給其打上標(biāo)簽,為后續(xù)用戶畫像做數(shù)據(jù)支撐。
2)獎品如何選擇:設(shè)置任務(wù)獎勵,說白了就是設(shè)置誘餌,好吸引相關(guān)用戶來參加。誘餌一定要與你的產(chǎn)品有相關(guān)性、互補性,且是低成本高價值,適合傳播的獎品。
3)推薦4個傳播渠道:自己的粉絲圈;公司同事朋友圈;付費投放相關(guān)社群;付費投放相關(guān)自媒體號
3、開團群接龍
企業(yè)微信在近期更新的3.1.12版本中針對外部群增加了「群接龍」功能,方便進行活動報名,收集訂單。
企業(yè)微信3.1.12版本自帶功能
【應(yīng)用場景】日用百貨群拼團、餐飲群點餐、拼車群拼車
【運營思路】
1)前期準(zhǔn)備;確認(rèn)活動排期后,創(chuàng)建接龍活動,包括活動基本設(shè)置、活動商品、價格階梯等;選品尤為重要,比如開學(xué)季選擇學(xué)生用品等。
2)設(shè)計接龍海報;開啟活動倒計時,有效營造群內(nèi)搶購氛圍,加快用戶購買決策,帶動轉(zhuǎn)化,從而提升訂單量。
3)“群托”帶動一起買;讓群內(nèi)忠實用戶活躍氣氛,先下單帶動大家一起買,營造“排著長龍一起買”的刷屏景象。
通過企業(yè)微信+微動企量SCRM的組合,商家可以打通以上三種玩法,批量化、精細(xì)化的實現(xiàn)社群精準(zhǔn)運營!現(xiàn)推出免費試用企量SCRM產(chǎn)品,關(guān)注“微動天下官微”服務(wù)號,回復(fù)“企量”進行報名!
