（ChinaZ.com）8月30日 消息:近日，抖音電商發(fā)布了關(guān)于「發(fā)布混淆信息」實(shí)施細(xì)則修訂意見(jiàn)征集，征集期為2021年8月26日—2021年9月9日。
本次修訂核心為，新增“大眾評(píng)審”可作為混淆信息判定依據(jù)。據(jù)悉，發(fā)布混淆信息是指商家發(fā)布容易造成消費(fèi)者產(chǎn)生錯(cuò)誤認(rèn)知的商品或信息的行為。
「發(fā)布混淆信息」常見(jiàn)場(chǎng)景包括:
商品品牌混淆:所發(fā)布商品使用他人品牌的圖形變異或品牌變形詞/衍生詞，造成消費(fèi)者混淆的。
商品外觀混淆:所發(fā)布商品與他人品牌商品款式、外觀相似，造成消費(fèi)者的信息混淆。
原先平臺(tái)會(huì)通過(guò)人工排查或系統(tǒng)排查的方式抓取目標(biāo)品牌或商品，同時(shí)從品牌LOGO圖片、商品圖片、評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)、售后數(shù)據(jù)、投訴舉報(bào)數(shù)據(jù)等多個(gè)維度對(duì)異常的商品數(shù)據(jù)進(jìn)行核查判斷，現(xiàn)在新增根據(jù)消費(fèi)者的相關(guān)反饋或大眾評(píng)審對(duì)特定品牌或商品是否構(gòu)成混淆的判斷結(jié)論來(lái)確定該品牌或商品是否構(gòu)成消費(fèi)者混淆。
