近期，國家計(jì)算機(jī)病毒應(yīng)急處理中心根據(jù)一系列網(wǎng)絡(luò)安全和個(gè)人信息保護(hù)的相關(guān)法律法規(guī)，包括《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《個(gè)人信息保護(hù)法》及《App違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息行為認(rèn)定方法》等，對市場上的移動應(yīng)用程序進(jìn)行了嚴(yán)密的互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測。監(jiān)測結(jié)果顯示，有12款移動App在隱私保護(hù)方面存在不合規(guī)行為。
在這些違規(guī)的App中，有10款未能明確聲明運(yùn)營者的基本信息以及隱私政策的時(shí)效性。這些App包括《醫(yī)家助手》（版本1.11，應(yīng)用寶）、《樂護(hù)》（版本1.08，應(yīng)用寶）、《親親熊識字》（版本2.0.03，豌豆莢）、《異鄉(xiāng)好居》（版本7.66.0，小米應(yīng)用商店）、《兜兜記賬》（版本1.0.0，應(yīng)用寶）、《世德司機(jī)》（版本1.9.4，應(yīng)用寶）、《禧夕谷》（版本1.1，360手機(jī)助手）、《優(yōu)房匯經(jīng)紀(jì)》（版本2.1.6，360手機(jī)助手）、《點(diǎn)藥網(wǎng)》（版本1.3.0，應(yīng)用寶）以及《重啟證途》（版本1.3.3，360手機(jī)助手）。
另有7款A(yù)pp的隱私政策未能詳盡列出App及其委托的第三方或嵌入的第三方代碼、插件等收集使用個(gè)人信息的具體目的、方式和范圍。涉及的App包括《醫(yī)家助手》、《樂護(hù)》、《西西公主變裝記》（版本1.0.08，應(yīng)用寶）、《親親熊識字》、《慶趣助手》（版本7.0.20240829，vivo應(yīng)用商店）、《世德司機(jī)》和《點(diǎn)藥網(wǎng)》。
值得注意的是，有4款A(yù)pp被發(fā)現(xiàn)未經(jīng)用戶同意，也未進(jìn)行匿名化處理，就通過客戶端嵌入的第三方代碼、插件等方式向第三方提供了個(gè)人信息。這些App包括《西西公主變裝記》、《異鄉(xiāng)好居》、《禧夕谷》和《重啟證途》。同時(shí)，這些App也未向用戶告知接收方的相關(guān)信息，未取得用戶的單獨(dú)同意。
《異鄉(xiāng)好居》還被發(fā)現(xiàn)在征得用戶同意前就開始收集個(gè)人信息。而《西西公主變裝記》、《異鄉(xiāng)好居》、《慶趣助手》、《世德司機(jī)》和《禧夕谷》這5款A(yù)pp則未提供有效的更正、刪除個(gè)人信息及注銷用戶賬號的功能，或?yàn)榇嗽O(shè)置了不合理?xiàng)l件，且注銷賬號的人工處理時(shí)限超過了15個(gè)工作日。
更令人擔(dān)憂的是，《禧夕谷》這款A(yù)pp未建立并公布個(gè)人信息安全投訴、舉報(bào)渠道，或未在承諾時(shí)限內(nèi)受理并處理相關(guān)投訴和舉報(bào)。而《世德司機(jī)》和《樂護(hù)》這兩款A(yù)pp則未提供便捷的撤回個(gè)人信息同意的方式，違反了基于個(gè)人同意處理個(gè)人信息的原則。
最后，針對未成年人的個(gè)人信息保護(hù)也存在問題?！稇c趣助手》這款A(yù)pp在處理不滿十四周歲未成年人的個(gè)人信息時(shí)，未制定專門的個(gè)人信息處理規(guī)則，且在收集未成年人信息時(shí)未取得監(jiān)護(hù)人的單獨(dú)同意。
此次監(jiān)測結(jié)果再次提醒廣大用戶，在使用移動應(yīng)用時(shí)應(yīng)提高警惕，注意保護(hù)個(gè)人隱私。同時(shí)，也呼吁相關(guān)App開發(fā)者嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，加強(qiáng)隱私保護(hù)意識，為用戶提供更加安全、可靠的服務(wù)。
國家計(jì)算機(jī)病毒應(yīng)急處理中心表示，將繼續(xù)加強(qiáng)對移動App的監(jiān)測和監(jiān)管力度，對存在隱私不合規(guī)行為的App將依法依規(guī)進(jìn)行處理，切實(shí)維護(hù)用戶的合法權(quán)益。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，個(gè)人隱私保護(hù)已成為社會關(guān)注的焦點(diǎn)。未來，期待更多App開發(fā)者能夠積極響應(yīng)法律法規(guī)要求，加強(qiáng)隱私保護(hù)措施，共同營造一個(gè)安全、健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
