2020 年初的疫情雖然已經(jīng)過去,但是給我們生活上帶來的改變卻留存下來了。其中就包括了一種新興購物模式-社區(qū)團(tuán)購。社區(qū)團(tuán)購的便利性是很多人選擇加入的原因。企業(yè)的不斷加入隨之帶來的不僅僅是消費增長,還有激烈的競爭,在去年年底,監(jiān)管部門出臺相關(guān)政策來制止這等亂象的繼續(xù)。
與發(fā)生在許多其他賽道的故事類似,比拼基本功,比拼健康有序的精細(xì)化運(yùn)營很可能成為下半場的主題。當(dāng)然這也是作為社區(qū)團(tuán)購代表企業(yè),十薈團(tuán)的下半場的重中之重。
近日,十薈團(tuán)創(chuàng)始人陳郢發(fā)布了一封全員內(nèi)部信,在信中陳郢表示,社區(qū)團(tuán)購本該是秉承著健康、有序為宗旨的購物模式,行業(yè)進(jìn)入到下半場,十薈團(tuán)將會進(jìn)行一系列自我革新,進(jìn)行全面的業(yè)務(wù)升級。
從運(yùn)營模式上看,社區(qū)團(tuán)購在上游涉及到商戶連接,商品的儲存周轉(zhuǎn)、以及分揀挑選等環(huán)節(jié),下游則依靠“團(tuán)長”作為分發(fā)節(jié)點,觸達(dá)社區(qū)用戶,除此之外還有數(shù)字技術(shù)貫穿整個流程。
作為長鏈條、多節(jié)點、大規(guī)模的薄利生意, 社區(qū)零售的下半場必然將會是長期工程。
供應(yīng)鏈端,包括阿里生態(tài)在內(nèi)的各類合作伙伴的深度接入將幫助十薈團(tuán)打通更多高品質(zhì)生鮮、日化百貨供給資源,為用戶升級商品盤,提升十薈團(tuán)的供應(yīng)鏈能力,此外針對部分效率較低的業(yè)務(wù)區(qū)域,十薈團(tuán)也會帶來改頭換面的更新。
站在以消費者體驗為宗旨的購物模式來說,社區(qū)團(tuán)購所帶來的的便利性使其成為社區(qū)商業(yè)形態(tài)的重要組成部分,十薈團(tuán)社區(qū)團(tuán)購從運(yùn)營、管理、供應(yīng)鏈模式等多個方面進(jìn)行改革,在監(jiān)管部門的有力監(jiān)管之下健康有序發(fā)展,相信在未來,社區(qū)團(tuán)購會給消費者帶來更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。