作為一家以廣告業(yè)務為核心的公司,meta深知推動廣告增長的重要性,因此,投資那些使用其平臺與客戶互動的企業(yè)成為關鍵。這一新部門的成立,正是為了進一步深化這一戰(zhàn)略。
領導這一新商業(yè)AI產(chǎn)品組的是Clara Shih,她曾擔任Salesforce AI的首席執(zhí)行官,擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗。Clara Shih在領英上發(fā)布貼文,宣布了這一消息,并表示meta聘請她領導一個全新組織,專注于為使用meta應用的企業(yè)打造人工智能工具。
meta在一份給TechCrunch的聲明中確認了這一任命和新部門的成立。Clara Shih在LinkedIn上的一篇帖子中表達了她對這一新挑戰(zhàn)的興奮之情:“我們對這個新產(chǎn)品團隊的愿景是讓每個企業(yè)都能使用尖端AI,讓所有人都能在AI時代取得成功并掌握自己的未來。”
Salesforce AI的另一位高管亞當·埃文斯將接替Clara Shih在Salesforce的職位,負責監(jiān)督公司的AI工作。埃文斯目前擔任Salesforce的執(zhí)行副總裁兼AI總經(jīng)理,他的接任將確保Salesforce在AI領域的持續(xù)發(fā)展。
meta在AI領域的商業(yè)模式與眾不同,它采用開源方法,并不直接出售AI聊天機器人的訂閱服務來創(chuàng)造收入。相反,meta押注其Llama大型語言模型將使其當前的應用系列變得更好,而面向企業(yè)的AI工具正是這一努力的一部分。這些工具將向數(shù)百萬在Instagram、Facebook和WhatsApp上做廣告和創(chuàng)作內(nèi)容的企業(yè)提供。
具體來說,meta的新團隊將開發(fā)基于Llama的AI產(chǎn)品,供這些企業(yè)使用。雖然目前尚不清楚meta究竟能為這些企業(yè)提供什么樣的工具,但提供制作AI生成廣告的工具似乎是一個可能的方向。事實上,meta最近已經(jīng)在其社交媒體推送中增加了更多AI生成的內(nèi)容,如Facebook上的AI生成照片輪播和Instagram上模仿內(nèi)容創(chuàng)作者的AI聊天機器人。
Clara Shih將負責開發(fā)和貨幣化meta的AI產(chǎn)品組合中專門針對企業(yè)的工具。她不僅負責構(gòu)建新工具,還要負責讓企業(yè)采用這些工具。她曾創(chuàng)立人工智能驅(qū)動的銷售社交網(wǎng)絡Hearsay Social,在這方面擁有豐富的經(jīng)驗。
meta首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格在最近的財報電話會議上表示,使用其AI工具進行廣告宣傳的企業(yè)表現(xiàn)更佳。他估計,使用圖像生成(一種人工智能驅(qū)動的廣告創(chuàng)建工具)的企業(yè)的轉(zhuǎn)化率將提高7%,并相信這方面還有很大的提升空間。
meta的這一舉措并不是偶然的,而是其AI野心的一部分。早在meta推出任何AI工具之前,F(xiàn)acebook的前首席營收官戴維·菲舍爾就曾表示,如果meta能夠為更多企業(yè)提供服務,并利用免費工具為所有企業(yè)提供良好的服務,那么這些企業(yè)就能發(fā)展、雇傭和支持更多社區(qū),其中一些企業(yè)會及時投放廣告。
meta副總裁兼貨幣化主管John Hegeman在一份聲明中表示:“我們相信人工智能領域的這些最新進展為企業(yè)提高效率和顯著改善其為客戶提供的體驗提供了重要機會。在Clara的領導下,這個新產(chǎn)品組將幫助我們實現(xiàn)這一愿景。”
Clara Shih確認了她擔任meta商業(yè)AI副總裁的新職位,并表示meta對新產(chǎn)品組的愿景是讓每家企業(yè)都能使用尖端AI。她指出,想要利用AI的企業(yè)通常不知道從哪里開始,而meta的新部門正是為了解決這一問題而成立的。