【ITBEAR】在金融行業(yè)持續(xù)變革的背景下,一場聚焦行業(yè)新趨勢與客戶增長路徑的交流盛會近日成功舉辦。此次交流會由360智慧商業(yè)主導(dǎo),以“腳踏實地,仰望星空”為主題,匯聚了眾多金融行業(yè)精英及合作伙伴,共同探索行業(yè)發(fā)展的新機遇與挑戰(zhàn)。
會上,360商業(yè)化行業(yè)二部總經(jīng)理劉玲發(fā)表致辭,她強調(diào),在數(shù)字化浪潮的推動下,金融行業(yè)正經(jīng)歷深刻變革,人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展更是為行業(yè)帶來了前所未有的機遇。然而,如何在激烈的市場競爭中脫穎而出,破解獲客與留客難題,成為行業(yè)共同面臨的考驗。360智慧商業(yè)將以AI技術(shù)為驅(qū)動,依托PC端媒體優(yōu)勢,從多維度助力金融行業(yè)合作伙伴實現(xiàn)增長突破。
會上,360商業(yè)研究負(fù)責(zé)人張凱分享了《2024年金融行業(yè)用戶行為洞察》報告,揭示了當(dāng)前金融市場的積極態(tài)勢及用戶偏好的多元化。報告指出,近年來中國股票交易金額和成交量持續(xù)上升,市場信心增強,金融用戶規(guī)模不斷擴大。同時,金融用戶對宏觀經(jīng)濟態(tài)勢的關(guān)注度極高,男性用戶占比顯著,年齡分布呈現(xiàn)多波峰狀態(tài),地域分布則與經(jīng)濟實力密切相關(guān)。
報告還定義了四種典型的金融用戶行為類型,包括激進(jìn)型、博弈型、休閑型和謹(jǐn)慎型,這些用戶類型在投資行為、服務(wù)需求等方面各有特色,為金融行業(yè)提供了個性化營銷的新思路。報告還指出,PC端作為信息深層處理終端,在金融用戶選擇和購買金融產(chǎn)品過程中發(fā)揮著重要作用,尤其是在影響用戶做出理性決策方面,PC端營銷價值不容忽視。
在效果優(yōu)化方面,360商業(yè)化效果產(chǎn)品負(fù)責(zé)人陶泳潔詳細(xì)介紹了360投放引擎的升級之路及金融行業(yè)提效方案。通過AI搜索、視頻化、小程序以及oCPX2.0等創(chuàng)新升級,360智慧商業(yè)為合作伙伴提供了更加精準(zhǔn)、高效的營銷工具。特別是oCPX2.0的推出,不僅支持搜索和展示深度雙出價模式,還實現(xiàn)了對更多行業(yè)轉(zhuǎn)化目標(biāo)的支持,進(jìn)一步提升了預(yù)算投放穩(wěn)定性和后端ROI。
最后,360商業(yè)化金融客戶部優(yōu)化顧問張志錳分享了《破局增長:金融運營提效指南》。他指出,隨著金融行業(yè)的復(fù)蘇,搜索與展示廣告成為金融行業(yè)產(chǎn)品投放的主要渠道。通過提升搜索詞的覆蓋量、精準(zhǔn)度和競價能力,以及創(chuàng)意CTR、鳳舞樣式覆蓋等產(chǎn)品和策略升級,金融合作伙伴能夠顯著提升廣告投放效果。同時,利用NoBid助力產(chǎn)品冷啟動,保持新增計劃頻率,對衰退計劃進(jìn)行迭代,進(jìn)一步助力金融行業(yè)合作伙伴實現(xiàn)穩(wěn)定持續(xù)獲客。