在AI技術(shù)的浪潮之下，搜索引擎行業(yè)正經(jīng)歷著前所未有的變革。用戶的期待已超越了傳統(tǒng)的“藍(lán)色鏈接”模式，他們渴望獲得更加個(gè)性化、場(chǎng)景化的內(nèi)容創(chuàng)作與分享。這一需求，傳統(tǒng)搜索引擎難以滿足，而AI的加入，則為行業(yè)帶來了顛覆性的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
谷歌，作為搜索引擎行業(yè)的領(lǐng)頭羊，面臨著前所未有的壓力。前CEO埃里克·施密特在斯坦福大學(xué)的演講中坦言，谷歌更看重工作與生活的平衡，而非短期的競(jìng)爭(zhēng)勝利。這種態(tài)度，在新興的AI搜索領(lǐng)域，顯得尤為保守。谷歌雖擁有強(qiáng)大的AI技術(shù)儲(chǔ)備，但內(nèi)部阻力巨大，導(dǎo)致其AI原生搜索引擎的推出困難重重。目前，谷歌的AI Overviews功能，仍停留在對(duì)“藍(lán)色鏈接”信息的簡(jiǎn)單提取，遠(yuǎn)未達(dá)到用戶對(duì)AI搜索的期待。
相比之下，微軟和360等挑戰(zhàn)者則顯得更為激進(jìn)。微軟CEO納德拉將AI搜索視為公司最重要的產(chǎn)品，并高調(diào)宣戰(zhàn)。New Bing集成了Copilot，已超越了傳統(tǒng)搜索引擎，能夠直接給出答案，被稱為“答案引擎”。而360更是破釜沉舟，直接推出了基于AI的AI搜索，其“答案引擎”在用戶體驗(yàn)和使用效率上，相較于傳統(tǒng)搜索引擎有了大幅提升。根據(jù)第三方AI產(chǎn)品榜的數(shù)據(jù)，微軟和360的AI搜索產(chǎn)品在全球市場(chǎng)上名列前茅，360更是擁有全球最大的AI原生搜索引擎。
然而，用戶習(xí)慣的改變并非一朝一夕。盡管AI搜索的體驗(yàn)遠(yuǎn)超傳統(tǒng)搜索引擎，但仍需較長(zhǎng)時(shí)間才能蠶食谷歌的市場(chǎng)份額。為了在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)超越，微軟和360都在尋找能夠提升10倍產(chǎn)品體驗(yàn)的技術(shù)和方法——多模態(tài)。360創(chuàng)始人周鴻祎在納米搜索發(fā)布會(huì)上立下目標(biāo)，要做“世界第一的AI搜索”。納米搜索作為首個(gè)“多模態(tài)內(nèi)容創(chuàng)作引擎”，集“搜學(xué)寫創(chuàng)”于一體，支持多模態(tài)內(nèi)容輸入和富媒體形式輸出，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容生產(chǎn)的閉環(huán)，讓“搜索即創(chuàng)作”成為可能。
納米搜索的上線，讓用戶體驗(yàn)到了AI搜索的終極形態(tài)。這種能夠?qū)崿F(xiàn)“AI生產(chǎn)閉環(huán)”的創(chuàng)作引擎，才是AI搜索產(chǎn)品的終極設(shè)計(jì)。而360此前推出的AI搜索，只不過是周鴻祎的“過渡性產(chǎn)品”。多模態(tài)技術(shù)的應(yīng)用，讓納米搜索實(shí)現(xiàn)了“一切皆可搜學(xué)寫創(chuàng)”，成為了“搜索引擎3.0”的代表。
在AI搜索的賽道上，除了微軟和360等市場(chǎng)第二的挑戰(zhàn)者外，還有眾多的創(chuàng)業(yè)公司也在奮力追趕。然而，通用AI搜索引擎的道路并非坦途。算力、數(shù)據(jù)和算法是制約創(chuàng)業(yè)公司發(fā)展的“三座大山”。萬卡GPU集群、自建索引庫和高質(zhì)量知識(shí)庫的建設(shè)，都需要巨額的投入。而大語言模型的研發(fā)，更是耗資巨大，遠(yuǎn)超國(guó)內(nèi)多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司的融資額。
盡管如此，創(chuàng)業(yè)公司仍有機(jī)會(huì)在垂直領(lǐng)域做出“小而美”的AI搜索。Hebbia和Glean等企業(yè)，通過專注于企業(yè)向的AI搜索，利用AI為用戶的日常工作提供幫助，已獲得了市場(chǎng)的認(rèn)可。在更垂直、更深度、更專業(yè)的領(lǐng)域，創(chuàng)業(yè)公司完全有可能建立起自己的護(hù)城河和壁壘。
對(duì)于微軟和360等傳統(tǒng)搜索市場(chǎng)第二的玩家來說，他們不僅要在產(chǎn)品上保持領(lǐng)先，更要在生態(tài)上構(gòu)建起自己的護(hù)城河。微軟New Bing緊抱Edge瀏覽器，360為納米搜索啟用超短域名N.cn，并推出360AI瀏覽器。域名和瀏覽器作為PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期的重點(diǎn)，在AI互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代同樣關(guān)鍵。AI搜索作為“生產(chǎn)力工具”，PC端是其核心使用場(chǎng)景。微軟和360在PC端的優(yōu)勢(shì)，為他們贏得了寶貴的用戶入口和場(chǎng)景保證。
微軟和360還在大模型上擁有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力。微軟擁有OpenAI的相當(dāng)數(shù)量的股權(quán)，在大模型上具有諸多優(yōu)勢(shì)。而360則首創(chuàng)了CoE技術(shù)架構(gòu)，集成了國(guó)內(nèi)16家主流廠商的超過50款當(dāng)家大模型，模型綜合能力超過GPT-4，媲美“最強(qiáng)大模型”O(jiān)penAI o1。借助CoE技術(shù)架構(gòu)，360的AI搜索成為了中國(guó)乃至世界最早的具備慢思考能力的產(chǎn)品應(yīng)用。
在商業(yè)上，CoE架構(gòu)能夠?qū)崿F(xiàn)讓最強(qiáng)的大模型回答最難的問題，讓專家模型回答垂直領(lǐng)域問題。這不僅提高了產(chǎn)品的運(yùn)行效率和產(chǎn)品體驗(yàn)，還降低了商業(yè)成本。360的納米搜索因此得以領(lǐng)先行業(yè)率先實(shí)現(xiàn)商業(yè)閉環(huán)。
除了技術(shù)和生態(tài)上的優(yōu)勢(shì)外，360還具有一個(gè)獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)——周鴻祎的個(gè)人IP。他的短視頻和短劇為納米搜索帶來了巨大的關(guān)注度和用戶量。這種企業(yè)家個(gè)人IP的效應(yīng)，為360的AI搜索業(yè)務(wù)增添了獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力。
在AI搜索的賽道上，微軟和360等傳統(tǒng)搜索市場(chǎng)第二的玩家正奮力追趕，而創(chuàng)業(yè)公司則在垂直領(lǐng)域?qū)ふ彝黄?。AI搜索作為大模型技術(shù)最為重要的應(yīng)用方向之一，其市場(chǎng)潛力巨大。據(jù)IDC報(bào)告預(yù)測(cè)，從2023年到2028年，AI搜索將實(shí)現(xiàn)27.2%的復(fù)合年均增長(zhǎng)率，全市場(chǎng)年收入將達(dá)215億美元。在這場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，誰將成為最終的贏家？讓我們拭目以待。
