近日，極氪品牌推出了一項(xiàng)針對(duì)冬季用戶關(guān)懷的創(chuàng)新舉措，旨在為其廣受歡迎的極氪001 WE 86車(chē)型的全體車(chē)主提供更加安心的用車(chē)體驗(yàn)。此次活動(dòng)特別聚焦于電池健康度的檢測(cè)與維護(hù)，向所有該車(chē)型用戶發(fā)出了免費(fèi)的電池健康檢查邀請(qǐng)。
具體而言，活動(dòng)期間，任何一輛極氪001 WE 86在經(jīng)歷專(zhuān)業(yè)檢測(cè)后，若發(fā)現(xiàn)電池健康度不符合標(biāo)準(zhǔn)，以至于影響了用戶的日常駕駛體驗(yàn)，極氪將毫不猶豫地為用戶免費(fèi)更換全新的電池包。這一承諾不僅體現(xiàn)了極氪對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的高度自信，更是對(duì)用戶權(quán)益的深度保障。
值得注意的是，極氪在用戶服務(wù)領(lǐng)域的升級(jí)步伐從未停歇。早前的免費(fèi)升級(jí)8155芯片行動(dòng)以及三電質(zhì)保權(quán)益的全面升級(jí)，均已贏得了市場(chǎng)與用戶的一致好評(píng)。此次冬季關(guān)愛(ài)活動(dòng)，無(wú)疑再次樹(shù)立了行業(yè)標(biāo)桿，展現(xiàn)了極氪始終將用戶放在首位的企業(yè)理念。
更進(jìn)一步，極氪在質(zhì)保政策上的慷慨同樣令人矚目。對(duì)于旗下所有車(chē)型的首任車(chē)主，極氪提供了不受里程和年限限制的三電系統(tǒng)終身質(zhì)保服務(wù)，這一政策在行業(yè)內(nèi)極為罕見(jiàn)。即便是二手車(chē)用戶，也能享受到長(zhǎng)達(dá)8年或20萬(wàn)公里的質(zhì)保權(quán)益，這無(wú)疑為用戶提供了極大的安心與保障。
