近日,零售行業(yè)內(nèi)的一次重量級會面引起了廣泛關(guān)注。名創(chuàng)優(yōu)品集團(tuán)的創(chuàng)始人、董事會主席及首席執(zhí)行官葉國富,與胖東來的創(chuàng)始人、董事長于東來進(jìn)行了首次會面,這次會面背景復(fù)雜,意義非凡。
此前,名創(chuàng)優(yōu)品以高達(dá)63億元的價格收購了永輝超市,一躍成為其第一大股東,這一舉動也標(biāo)志著今年中國零售業(yè)最大且備受矚目的收購案塵埃落定。在宣布收購的當(dāng)晚,葉國富在投資者電話會上明確表示,他看好胖東來調(diào)改后的門店模式,并認(rèn)為永輝超市具備成為“你身邊最幸福的品質(zhì)社區(qū)超市”的潛力和韌性。
在雙方的交流中,葉國富再次重申了名創(chuàng)優(yōu)品的核心價值觀,即倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)平價的消費理念,強調(diào)回歸零售本質(zhì)和消費者需求,注重品質(zhì)和創(chuàng)新,而非價格戰(zhàn)。他表示,看到胖東來幫永輝調(diào)改的首店鄭州信萬店后,內(nèi)心深感欣慰,并對胖東來模式走向全國充滿信心。
葉國富透露,名創(chuàng)優(yōu)品也在向胖東來學(xué)習(xí),不斷調(diào)整員工狀態(tài),將員工的開心放在首位。他提到,名創(chuàng)優(yōu)品的使命是“為開心而生”,員工的生日和慶祝活動都安排在星期三,以此營造更快樂的工作氛圍。名創(chuàng)優(yōu)品還設(shè)立了“委屈獎”,對于門店貨品損壞的情況,無論責(zé)任在誰,都由公司承擔(dān),這一舉措體現(xiàn)了公司對員工的關(guān)懷。
于東來對于永輝超市的調(diào)改也表達(dá)了樂觀態(tài)度,他認(rèn)為要打造一個中國的Costco并不難,關(guān)鍵在于團(tuán)隊愿意投入、在工作中感受幸福并賺到錢,同時注重產(chǎn)品的品質(zhì)、功能和美感。他強調(diào),零售行業(yè)要讓員工開心,這樣顧客的感受才會更好。對于產(chǎn)品,品質(zhì)是首要考慮因素,其次要實用、有美感,并要體現(xiàn)對生活的品位。
據(jù)了解,自今年5月起,永輝超市的胖東來調(diào)改工作已全面展開,分為胖東來幫扶和永輝自主調(diào)改兩種模式。截至目前,永輝超市已在全國范圍內(nèi)完成了20家門店的調(diào)改開業(yè),并計劃在春節(jié)前將調(diào)改門店數(shù)量增至40至50家。