在全球經濟版圖不斷重塑的今天，中國企業的國際化征程已成為一股不可忽視的力量。從傳統的歐美市場，到充滿活力的東南亞，再到潛力巨大的中東、非洲及拉美，中國零售企業正以多元化的戰略布局，在全球范圍內迅速擴張。
其中，泡泡瑪特、名創優品等新零售品牌憑借其獨特的商業模式和豐富的產品線，在全球范圍內掀起開店熱潮。數據顯示，截至今年上半年，泡泡瑪特海外收入同比激增259.6%，達到13.5億元，海外收入占比從去年的13%攀升至30%。名創優品同樣表現不俗，其全球門店總數已達6868家，其中海外門店占比近40%，海外市場收入達到27.32億元，同比增長42.6%。
然而，海外市場的復雜性對中國零售企業提出了嚴峻挑戰。不同地區的消費習慣、商業環境差異巨大，中國零售企業在海外拓展過程中，必須面對諸多本地化難題。為了應對這些挑戰，零售企業急需商業數智化系統的支持，以實現需求采集、信息分析、供應鏈協作及高效履約等環節的優化，形成完整的消費閉環。
在此背景下，數字化驅動的消費新基礎設施成為中國零售企業出海的重要支撐。海鼎，作為中國領先的商業數智化解決方案提供商，憑借其豐富的經驗和強大的技術能力，成為眾多出海零售企業的首選合作伙伴。海鼎CEO蔣作梁表示，海鼎的國際化業務起源于中國客戶數字化業務出海的需求，并逐步完成產品國際化的適配，服務了包括名創優品、泡泡瑪特、元初食品、迪拜溫超集團等在內的多家全球化布局的零售企業或國際商超集團。
以名創優品為例，早在2009年，其創始人葉國富在考察東莞市場時，便注意到了美宜佳便利店的快速擴張。經過深入了解，葉國富結識了美宜佳背后的信息化伙伴海鼎。海鼎憑借對中國零售企業痛點的深刻理解，為名創優品量身打造了強大的信息化系統，成為其全球化發展的關鍵助力。如今，名創優品已進入全球111個國家和地區，海外門店遍布全球。
在海外市場開拓過程中，海鼎積累了豐富的國際化運營經驗。蔣作梁指出，海鼎將海外市場分為三類客戶：中國出海企業、海外華人創業零售企業和純海外本土化零售企業。針對不同類型客戶，海鼎提供定制化的解決方案，滿足其多樣化需求。在市場選擇上，海鼎重點關注經濟增速和人口增速兩個指標，將東南亞、中東和非洲視為優先選項。
在東南亞市場，海鼎助力中國零售企業應對支付多元化、法律法規和文化合規等挑戰。以支付為例，東南亞地區支付方式分散多元，海鼎通過聚合支付和單獨對接主流支付方式，解決了出海零售企業的支付本地化難題。同時，海鼎還幫助零售企業滿足當地法律法規和文化需求，實現合規經營。
在數字化轉型方面，海鼎為出海零售企業提供全面且靈活的解決方案。其自主研發的商業數字化產品包括ERP、POS、CRM、WMS系統等，能夠滿足零售企業在不同發展階段和業務場景下的需求。同時，海鼎堅持開放集成、合作共贏的原則，與行業內軟硬件公司建立良好合作關系，共同為客戶提供更為貼合實際的綜合解決方案。
海鼎的核心競爭力在于其對零售業務的深刻理解和豐富的項目經驗。蔣作梁表示，海鼎伴隨過許多企業從小規模發展到大規模，對零售企業的業務需求和軟件系統需求有著充分了解。這種經驗讓海鼎在面對各種問題時能夠從容應對，為客戶提供高質量的解決方案。
在東南亞和中東北非等新興市場，線上零售的快速發展對數字化零售系統提出了新的要求。海鼎針對這些市場特點，為出海零售企業提供適應線上化場景的解決方案，助力其在新興市場中搶占先機。例如，海鼎為迪拜溫超集團提供了全方位的數智化支持，顯著提升了其電商物流履約效率。
作為零售企業全球化過程中的同行者與賦能者，海鼎將繼續攜手出海企業，以堅定的決心、積極的本地化服務、合規管理、產品創新和生態共贏為理念，助力中國零售企業在國際市場中乘風破浪、穩健前行。
