近期,一場關(guān)于直播帶貨真實(shí)性的風(fēng)波在網(wǎng)絡(luò)上引起了廣泛關(guān)注。知名打假博主“蛙哥出擊”發(fā)布了一段視頻,矛頭直指辛選旗下主播蛋蛋,指控其在直播過程中推薦的牛排產(chǎn)品存在虛假宣傳問題。
“蛙哥出擊”在視頻中詳細(xì)指出,消費(fèi)者購買的牛排樣品經(jīng)過專業(yè)機(jī)構(gòu)檢測后,發(fā)現(xiàn)其中含有保水劑、穩(wěn)定劑以及酸度調(diào)節(jié)劑等食品添加劑,但這些成分并未在產(chǎn)品的配料表中明確標(biāo)注。根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》的相關(guān)規(guī)定,食品添加劑必須在配料表中如實(shí)標(biāo)注,以保護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。
更令消費(fèi)者感到不滿的是,主播蛋蛋在直播時多次強(qiáng)調(diào),這款牛排是原切、現(xiàn)切產(chǎn)品,并稱贊其配料表“非常干凈”。然而,實(shí)際上,這款牛排的配料表上明確標(biāo)注了其為速凍調(diào)制食品,與主播所宣傳的“原切”概念大相徑庭。這種誤導(dǎo)性的宣傳方式,無疑讓消費(fèi)者對產(chǎn)品的真實(shí)性質(zhì)產(chǎn)生了誤解。
“蛙哥出擊”在視頻中展示了相關(guān)檢測報(bào)告和直播視頻作為證據(jù),指出辛選及其主播蛋蛋的行為已經(jīng)構(gòu)成了虛假宣傳。他強(qiáng)調(diào),牛排配料表中隱瞞了添加劑信息,這不僅侵犯了消費(fèi)者的權(quán)益,也損害了直播帶貨行業(yè)的公信力。
面對指控,辛選方面并未直接承認(rèn)錯誤,而是回應(yīng)稱所售牛排“無合成無拼接,產(chǎn)品支持檢測”。這一回應(yīng)并未直接回應(yīng)消費(fèi)者關(guān)于配料表標(biāo)注不實(shí)的質(zhì)疑,而是將焦點(diǎn)轉(zhuǎn)向了產(chǎn)品的檢測問題上。
與此同時,牛排的生產(chǎn)商山東卓躍食品有限公司也對此事作出了回應(yīng)。他們表示正在核查配料表的內(nèi)容,如果確實(shí)存在未標(biāo)注的食品添加劑,將會進(jìn)行完善并標(biāo)注出來。這一表態(tài)雖然表明了生產(chǎn)商愿意承擔(dān)責(zé)任的態(tài)度,但并未直接解決當(dāng)前已經(jīng)產(chǎn)生的消費(fèi)糾紛。
值得注意的是,杭州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)(濱江)市場監(jiān)督管理局已經(jīng)表示,如果收到投訴人的舉報(bào)材料,將會對此事進(jìn)行調(diào)查了解。這一表態(tài)為消費(fèi)者提供了尋求公正解決渠道的希望,也體現(xiàn)了監(jiān)管部門對于維護(hù)市場秩序和保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的重視。
此次事件再次引發(fā)了公眾對于直播帶貨真實(shí)性的關(guān)注。作為新興的消費(fèi)方式,直播帶貨在為消費(fèi)者帶來便利的同時,也暴露出了一些問題。如何確保直播帶貨的真實(shí)性、維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,成為了亟待解決的問題。