近日,一起發(fā)生在航班上的不尋常事件引起了廣泛關(guān)注。據(jù)報道,海航長安航空的9H8356航班在執(zhí)行從新疆喀什徠寧國際機(jī)場飛往陜西西安咸陽國際機(jī)場的任務(wù)時,遭遇了老鼠出沒的意外情況。
據(jù)網(wǎng)友爆料,12月3日,有旅客在社交媒體上發(fā)布消息稱,在航班上,一只老鼠在乘客的腳邊和鞋子上竄動,引發(fā)了旅客對飛行安全的擔(dān)憂。雖然視頻發(fā)布者未能直接拍攝到老鼠的畫面,但有多位乘客證實(shí)了這一事件的真實(shí)性。
面對這一突發(fā)狀況,旅客們紛紛向空乘人員反映,并表達(dá)了對飛行安全的擔(dān)憂。據(jù)了解,該航班于12月2日晚上8點(diǎn)28分起飛,在3日凌晨零點(diǎn)13分提前27分鐘抵達(dá)西安。旅客們希望航空公司能夠?qū)Υ耸陆o予重視,并采取措施確保類似事件不再發(fā)生。
針對此事,長安航空迅速作出了回應(yīng)。據(jù)九派新聞報道,涉事航空公司的一名工作人員表示,公司已經(jīng)安排專人對接旅客,并對飛機(jī)進(jìn)行了全面的清潔和排查工作。該工作人員還透露,地面工作人員已經(jīng)進(jìn)行了捕鼠作業(yè),并確認(rèn)是一只小家鼠。同時,公司的飛機(jī)維修工程師也對飛機(jī)的各項系統(tǒng)進(jìn)行了嚴(yán)格的檢查,目前尚未發(fā)現(xiàn)任何異常。
據(jù)了解,長安航空成立于2000年,是海南航空旗下的子公司,持有71%的股權(quán)。此次事件的航班9H8356所執(zhí)飛的波音737-800(WL)窄體機(jī),機(jī)齡為6年,整體狀況良好。然而,這次老鼠事件無疑給航空公司的服務(wù)質(zhì)量和旅客的乘坐體驗(yàn)帶來了不小的挑戰(zhàn)。
對于此次事件,旅客們表示希望航空公司能夠加強(qiáng)飛機(jī)的清潔和維護(hù)工作,確保旅客的飛行安全。同時,也呼吁航空公司能夠積極回應(yīng)旅客的關(guān)切,提升服務(wù)質(zhì)量,為旅客提供更加舒適、安全的飛行體驗(yàn)。