攜程集團(tuán)近期公布了一項(xiàng)針對(duì)一線客服員工的人性化福利舉措，允許他們申請(qǐng)?jiān)谔囟〞r(shí)間段內(nèi)返鄉(xiāng)辦公。該政策覆蓋的時(shí)間范圍為2025年1月1日至2月28日，員工可根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況，自由選擇返鄉(xiāng)辦公的具體時(shí)段，最長(zhǎng)可達(dá)兩個(gè)月之久。
這一福利政策不僅延續(xù)了攜程一貫的靈活辦公理念，還在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了進(jìn)一步升級(jí)。早在2022年3月，攜程就已宣布在集團(tuán)內(nèi)部全面推行“3+2”工作制，即員工每周有三天在公司上班，兩天可居家遠(yuǎn)程辦公，且這一政策適用于全體員工，無(wú)論性別、崗位，也不涉及薪資調(diào)整。
在正式推出返鄉(xiāng)辦公政策前，攜程還曾進(jìn)行過(guò)一場(chǎng)為期半年的混合辦公實(shí)驗(yàn)，參與人數(shù)超過(guò)1600人。實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示，在保持績(jī)效穩(wěn)定的前提下，混合辦公模式顯著降低了員工離職率，尤其是女性員工、普通員工以及通勤時(shí)間超過(guò)1.5小時(shí)的員工，離職率降幅最為明顯。這一成果不僅驗(yàn)證了混合辦公的有效性，也為攜程后續(xù)推出更加靈活的辦公政策提供了有力支撐。
相較于今年5月宣布的最長(zhǎng)一個(gè)半月的混合辦公時(shí)長(zhǎng)，此次返鄉(xiāng)辦公政策在時(shí)間跨度上再次延長(zhǎng)，從新年伊始一直持續(xù)至2月底，充分展現(xiàn)了攜程對(duì)員工個(gè)人需求與家庭生活的尊重與關(guān)懷。這一舉措不僅有助于提升員工的工作滿意度和幸福感，還能在一定程度上緩解員工的通勤壓力，提高工作效率和生產(chǎn)力。
