近期,宜家家居的促銷活動(dòng)吸引了眾多消費(fèi)者的目光,據(jù)稱折扣力度空前。然而,當(dāng)筆者親自探訪時(shí),卻發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)異常冷清,與記憶中的人潮涌動(dòng)大相徑庭。
步入宜家,隨處可見(jiàn)黃色的打折標(biāo)簽,“優(yōu)選好物”的價(jià)格區(qū)間低至個(gè)位數(shù),讓人不禁質(zhì)疑這是否還是昔日的宜家。盡管促銷信息滿目琳瑯,但消費(fèi)者的熱情顯然并未被點(diǎn)燃。
餐廳、餐桌區(qū)以及樣板間,以往需排隊(duì)等候的場(chǎng)景不再,取而代之的是寬敞的座位和無(wú)人打擾的寧?kù)o。即便是工作日,這樣的冷清也實(shí)屬罕見(jiàn),網(wǎng)絡(luò)上也有不少網(wǎng)友表達(dá)了同樣的驚訝。
查閱財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),宜家母公司Ingka Group的營(yíng)收與凈利潤(rùn)均出現(xiàn)下滑,中國(guó)市場(chǎng)的情況尤為嚴(yán)峻。這一變化令人唏噓,畢竟宜家曾是眾多消費(fèi)者的必逛之地。
宜家自2023年起便推行低價(jià)策略,但效果并不顯著。雖然小物件的價(jià)格有所降低,但大型家具和經(jīng)典款產(chǎn)品依然昂貴。宜家面臨的成本壓力也不容小覷,高昂的租金、人力和運(yùn)營(yíng)成本,以及國(guó)際運(yùn)輸費(fèi)用,都限制了價(jià)格的進(jìn)一步下調(diào)。
如今,宜家想要重新贏得消費(fèi)者的青睞,必須在價(jià)格、產(chǎn)品、服務(wù)等多方面下功夫,以應(yīng)對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。