近日，知名電子產(chǎn)品制造商安克發(fā)布了一則關(guān)于旗下兩款藍(lán)牙音箱的安全召回通知。據(jù)該公司透露，其生產(chǎn)的聲闊 Soundcore A3102 和 PowerConf A3302 型號音箱存在電池質(zhì)量隱患，已經(jīng)收到了33起關(guān)于這些音箱電池過熱問題的報(bào)告，部分情況下甚至出現(xiàn)了冒煙和起火的現(xiàn)象。
據(jù)悉，這些受影響的產(chǎn)品在2023年期間主要在亞馬遜平臺上銷售，價(jià)格區(qū)間為28至130美元（當(dāng)前匯率下約為204至946元人民幣）。在美國市場，這兩款音箱的銷量達(dá)到了約6.9萬個(gè)，而在加拿大市場則售出了9764個(gè)。
安克公司對此表示高度重視并迅速采取了應(yīng)對措施。公司已經(jīng)主動(dòng)聯(lián)系了所有已知的購買者，提供了免費(fèi)更換產(chǎn)品的服務(wù)。消費(fèi)者只需通過音箱底部標(biāo)注的SN代碼，訪問安克官網(wǎng)，即可查詢自己的音箱是否屬于此次召回計(jì)劃的范圍。
安克還強(qiáng)調(diào)了其對產(chǎn)品安全的承諾，表示將持續(xù)改進(jìn)生產(chǎn)流程和質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)，以確保類似問題不再發(fā)生。同時(shí)，公司也提醒消費(fèi)者，在使用電子產(chǎn)品時(shí)務(wù)必遵守產(chǎn)品說明和安全指南，避免潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)。
