11月19日,備受矚目的2024年世界互聯(lián)網(wǎng)大會在浙江烏鎮(zhèn)正式拉開帷幕,大會以“擁抱以人為本、智能向善的數(shù)字未來——攜手構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)空間命運共同體”為主題,共舉辦24場分論壇,旨在探討和推動全球互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新與合作。
在大會開幕之際,一場以“企業(yè)如何揚帆出海”為主題的咖薈活動在烏鎮(zhèn)舉行,浩鯨科技董事、云智能總裁楊名受邀參加并發(fā)表主題演講,從市場、產(chǎn)品、技術(shù)、管理和品牌的國際化分享了浩鯨科技在民族軟件企業(yè)出海的經(jīng)驗和策略。
“走出去+引進來”
堅持全球化戰(zhàn)略不動搖
全球化,是浩鯨科技二十余年發(fā)展的核心關(guān)鍵詞。早在2005年,浩鯨科技就明確提出“走出去”的全球化戰(zhàn)略。
楊名表示,中國企業(yè)出海已有二十多年歷史,經(jīng)歷了“乘風(fēng)出海”、“借船出海”、“電商出海”,以及現(xiàn)在國家積極推動的“央企與各類企業(yè)高質(zhì)量組織聯(lián)合出海”,“走出去”是獲取新市場和實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級的重要增長點之一。
從“借船出海”到“造船出海”,浩鯨科技秉承“軟件創(chuàng)造價值”理念,致力于將國內(nèi)的創(chuàng)新科技與實踐經(jīng)驗推向全球,同時將海外的先進之處反哺國內(nèi),實現(xiàn)“走出去+引進來”的雙向驅(qū)動,加速全球客戶實現(xiàn)更低門檻的智能服務(wù)。
截至目前,浩鯨科技已為全球80多國家和地區(qū)、超過150家主流電信運營商提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案和服務(wù),當(dāng)前全球服務(wù)規(guī)模已覆蓋超過 18億終端用戶,打造出了眾多中國技術(shù)“出海”合作項目。
從“中國制造”變成“中國智造”
出海跑出“加速度”
面對海外市場政策、產(chǎn)品服務(wù)“水土不服”、文化融合等難題,中國科技企業(yè)出海挑戰(zhàn)重重,但同時也迎來了轉(zhuǎn)型升級的機遇。浩鯨科技作為中國智造的技術(shù)出海代表之一,積累了寶貴經(jīng)驗。
因地制宜,產(chǎn)品差異化。以印度尼西亞提供的LPC(本地公有云)解決方案為例,該方案通過浩鯨科技自研的CRE引擎,實現(xiàn)對各大云平臺的高效運營,當(dāng)?shù)匾延薪?000家企業(yè)及個人用戶從傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心實現(xiàn)上云之旅,目前該方案已被Gartner引用,作為“主權(quán)云”的sample vendor(樣板供應(yīng)商),也獲央視《新聞聯(lián)播》報道,無疑是對浩鯨科技面向全球提供全棧云技術(shù)服務(wù)的認可。
科技創(chuàng)新,人才是根本。針對外籍員工,浩鯨科技積極構(gòu)建本地化的數(shù)字人才生態(tài),持續(xù)為全球優(yōu)秀數(shù)字人才培養(yǎng)貢獻力量。當(dāng)前,浩鯨科技在南亞、東南亞、歐洲、中東、南美等地設(shè)立多個分支機構(gòu),本地員工呈規(guī)模化增長,占比國際業(yè)務(wù)員工超過15%,常駐海外人數(shù)占比也近1/3。同時積極關(guān)注文化融合,尊重當(dāng)?shù)匚幕妥诮绦叛?。按照?dāng)?shù)氐奈幕?xí)俗和宗教信仰,開展業(yè)務(wù)和日常管理。
項目管控,規(guī)避風(fēng)險。面對陌生而復(fù)雜的營商環(huán)境,對海外客戶的信用管控,項目合同的風(fēng)險評估和監(jiān)控,以及匯率波動,均是在海外項目管理過程中確保項目順利進行和企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的重要考量因素。
全球行業(yè)/標(biāo)準(zhǔn)組織認可
中國企業(yè)出海的敲門磚
注重研發(fā)和創(chuàng)新,是浩鯨科技不斷發(fā)展的源動力。作為國內(nèi)軟件行業(yè)先驅(qū),浩鯨科技深耕通信、云和行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,產(chǎn)品技術(shù)已達國際領(lǐng)先水平。早在2014年浩鯨科技就成為全球300家榮獲CMMI 5的中國軟件企業(yè)之一,2015-2016年浩鯨科技連續(xù)被全球知名咨詢機構(gòu)Gartner評為BSS魔力象限領(lǐng)導(dǎo)者。近年來,多個產(chǎn)品持續(xù)收錄Gartner的年度標(biāo)桿供應(yīng)商報告。
在國際標(biāo)準(zhǔn)組織方面,2010年浩鯨科技順利通過 TMF SID 9.0版本認證,也是當(dāng)時首個通過此認證的中國軟件企業(yè)。2020年作為ODA-CA的創(chuàng)始成員參與標(biāo)準(zhǔn)編寫。2023年獲得TM Forum Open API 全球鉑金認證,再次成為首個通過的中國軟件企業(yè)。同時,多次斬獲“通信技術(shù)領(lǐng)域的奧斯卡”TM Forum卓越大獎。
最后,楊名也表達了中國企業(yè)在出海時還需綜合考慮地緣政治、當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)、財稅政策和生態(tài)合作等因素,因地制宜的規(guī)劃適合自己的出海策略。
2024年是大模型技術(shù)演進應(yīng)用井噴之年,浩鯨科技在前不久攜手中企研、責(zé)任云聯(lián)合推出了全球首個ESG專業(yè)大模型,并在海外市場簽訂了LocalGPT大模型項目。
