在通信行業的廣袤天地中，安徽聯通猶如一顆璀璨的明星，閃耀著為客戶竭誠服務的光輝。而合肥聯通的張迎亞，便是這星光中極為耀眼的一束。自 2012 年他加入合肥聯通的政企客戶事業部起，便踏上了一條以專業和熱情鑄就卓越服務的非凡之路，淋漓盡致地展現著 “聯通好服務，用心為客戶” 的崇高理念，鐫刻下屬于自己的榮耀印記。
初入聯通的張迎亞，就像一名無畏的開拓者，帶著滿腔的熱忱和堅定的決心一頭扎進新的工作環境。他深知營銷戰場的殘酷與機遇并存，而政商企客戶的特殊需求更是對他能力的嚴峻考驗。為了能在這片領域站穩腳跟，他開啟了自我提升的高速引擎。無論是晦澀難懂的通信技術理論，還是復雜多變的市場動態分析，他都以如饑似渴的態度去鉆研。每一次新技術的培訓，每一場行業研討會，都能看到他專注聆聽、認真記錄的身影。他不斷磨礪自己的溝通技巧，從與客戶的初次接觸到深入洽談，每一個環節都精心雕琢，力求做到盡善盡美。
張迎亞深刻明白，與客戶建立良好關系的基石是深入的溝通與協作。他總是主動出擊，深入到客戶的企業運營核心，與客戶的各個部門負責人促膝長談，詳細了解他們在通信方面的痛點與期望。他會根據不同客戶的特點，定制專屬的服務方案，并且在合作過程中持續優化流程。例如，在為一家大型制造企業提供服務時，他發現企業內部不同廠區之間的通信網絡存在延遲問題，影響了生產調度的效率。張迎亞迅速組織技術團隊，深入廠區進行實地勘察，經過數天的努力，重新規劃了網絡布局，成功解決了網絡延遲問題，為企業節省了大量的時間成本，贏得了企業高層的高度贊譽，也進一步鞏固了聯通在該企業心中的優質服務形象。
在與一家知名教育機構的合作中，張迎亞的專業能力和真誠服務得到了淋漓盡致地體現。面對教育機構對網絡穩定性和安全性的極高要求，他憑借對聯通產品的透徹理解，為其推薦了一套集高速網絡、多重安全防護于一體的解決方案。在談判過程中，他不僅詳細解釋了每一個技術細節，還主動提出為教育機構的教職員工提供免費的網絡使用培訓。他的耐心解答和貼心服務，消除了教育機構的所有顧慮，成功促成了合作，每年為聯通帶來約 35 萬元的穩定收入。他的專業與用心，如同春風拂過教育機構的每一個角落，讓客戶感受到了聯通服務的溫暖與力量。
張迎亞的辛勤付出和卓越表現收獲了累累碩果。在 2022 – 2023 年期間，他憑借出色的業績連續兩年站在了優秀員工的領獎臺上，2023 年更是被授予合肥聯通好員工的光榮稱號。2024 年一季度的全省商企勞動競賽中，他一路披荊斬棘，榮獲一等獎，在收入排名中位居第二。截至 9 月底，他累計完成新增收入 41.4 萬元，其中聯網業務貢獻 18.5 萬元，算網業務貢獻 22.9 萬元，在合肥聯通商企新增收入的榜單上牢牢占據第二名的位置。然而，這些榮譽對于他來說，只是前行路上的一個個標記，他從未停下奮進的腳步，也從未因榮耀而迷失自我。
展望未來，張迎亞心中有著更為遠大的目標。他計劃進一步拓展自己的業務知識領域，深入研究新興的通信技術如 5G 應用拓展、云計算與企業融合等，以便為客戶提供更具前瞻性的服務方案。他將加強與行業內其他企業的合作交流，汲取先進的服務理念和管理經驗，不斷優化自己的服務流程和團隊協作模式。他立志要將合肥聯通的商企服務打造成為行業內的一面旗幟，吸引更多優質客戶的加入，為公司在政企數字化轉型的浪潮中開辟更為廣闊的天地。
在這條充滿挑戰與希望的道路上，張迎亞將繼續以客戶需求為導向，以提升服務質量為核心，用自己的智慧和汗水澆灌聯通服務之花，讓其在安徽這片土地上綻放出更加絢爛的光彩，為聯通事業的蓬勃發展注入源源不斷的動力，書寫屬于自己也屬于聯通的輝煌未來篇章。
