在安徽聯通的璀璨星河中，張迎亞宛如一顆持續閃耀且愈發明亮的恒星，自 2012 年投身合肥聯通政企客戶事業部起，便以對通信事業的熾熱之情與對客戶的赤誠之心，生動演繹著 “聯通好服務，用心為客戶” 的深刻內涵，開辟出一條屬于自己的卓越航道。
初入聯通之際，張迎亞恰似一只振翅欲飛的雄鷹，帶著滿腔的激情與堅定的信念，迅速融入全新的工作生態。他深知營銷一線是聯通與客戶建立緊密聯系的前沿哨所，也是自身成長的絕佳熔爐。面對政商企客戶對服務品質近乎挑剔的審視，他沒有絲毫懈怠，而是主動迎接挑戰，將壓力轉化為動力。他積極參加各類培訓課程，無論是關于通信技術的深度解析，還是商務禮儀與溝通技巧的精研細究，他都全情投入，不放過任何一個提升自我的機會。他利用業余時間廣泛涉獵行業資訊，深入研究市場動態，通過對海量信息的篩選與整合，逐漸構建起自己豐富且扎實的知識體系。在與客戶的初次接觸中，他以真誠的態度和積極的響應，讓客戶感受到聯通人的熱情與專業，為后續的深度合作奠定了堅實的基礎。
張迎亞在客戶服務過程中，始終將溝通視為打開客戶心門的金鑰匙。他堅信，每一次與客戶的交流都是一次心靈的碰撞與信任的累積。在與某傳媒公司的合作初期，他多次深入該公司進行實地調研，與公司的各個部門負責人及一線員工進行面對面的交流互動。他耐心傾聽他們在業務運營過程中遇到的通信難題，以及對未來發展的規劃與期望。通過這種全方位、多層次的溝通，他精準地捕捉到客戶的核心訴求，并迅速組織團隊為其量身定制了一套涵蓋網絡優化、數據傳輸、信息安全等多方面的綜合通信解決方案。在合作談判過程中，他以專業的講解、清晰的邏輯以及對客戶利益的充分考量，贏得了傳媒公司高層的高度認可與信賴。隨著合作的逐步推進，他更是全程跟進，及時解決出現的各類問題，確保合作項目的順利實施。最終，該合作項目為聯通帶來了每年約 35 萬元的豐厚收益，同時也在傳媒行業內樹立了聯通優質服務的典范形象，贏得了客戶的一致好評與贊譽。
憑借著在工作中的卓越表現，張迎亞收獲了累累碩果。在 2022 至 2023 年期間，他憑借持之以恒的努力與出色的業績，連續兩年榮獲優秀員工稱號，這無疑是對他辛勤付出的高度肯定。而 2023 年獲得的合肥聯通好員工稱號，更是讓他成為公司內部眾人矚目的焦點。進入 2024 年，他的光芒愈發耀眼，在一季度全省商企勞動競賽中，他以精湛的業務能力和頑強的拼搏精神，斬獲一等獎，并且在收入排名中占據第二名的高位。截至 9 月底，他完成的新增收入達到 41.4 萬元，其中聯網業務貢獻 18.5 萬元，算網業務貢獻 22.9 萬元，在合肥聯通商企新增收入排名中穩居前列。然而，面對這些令人炫目的榮譽，他始終保持著清醒的頭腦和謙遜的態度。他深知，在快速發展的通信行業中，不進則退，唯有不斷進取，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
展望未來，張迎亞為自己設定了更為高遠的目標與宏偉的藍圖。他將持續深耕專業領域，不斷探索通信技術與服務模式的創新融合。在政企數字化轉型的浪潮中，他將積極引領客戶擁抱變革，為客戶提供從基礎通信到數字化應用的一站式解決方案。他將進一步強化團隊協作，通過分享自己的經驗與知識，帶動身邊的同事共同成長，打造一支更加專業、高效、富有凝聚力的服務團隊。他堅信，只要堅守以客戶為中心的服務理念，不斷提升服務質量與效率，就一定能夠在未來的征程中創造出更為輝煌的成就，為安徽聯通的發展注入源源不斷的強大動力，也為整個通信行業的進步貢獻自己的智慧與力量。
在未來的歲月里，張迎亞將繼續在聯通的舞臺上揮灑汗水，用他的行動詮釋著什么是真正的聯通好服務，什么是對客戶用心的極致關懷。他將如同一座燈塔，在聯通服務的海洋中，為客戶指引方向，為同事照亮前行的道路，引領著大家共同駛向更加美好的未來。
