阿里巴巴合伙人樊路遠(yuǎn)近日就其在內(nèi)部會(huì)議中的不當(dāng)發(fā)言，向公司員工表達(dá)了誠(chéng)摯的歉意。這一道歉聲明是在一場(chǎng)引發(fā)廣泛討論的內(nèi)部交流之后發(fā)出的，具體時(shí)間是在12月7日晚上，通過(guò)公司內(nèi)網(wǎng)向全體員工公布。
事件的起因是12月6日，樊路遠(yuǎn)在廣州的一次內(nèi)部會(huì)議上，針對(duì)靈犀團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)和文化建設(shè)提出了嚴(yán)厲的批評(píng)。他直言不諱地指出，靈犀團(tuán)隊(duì)缺乏阿里巴巴的核心精神和文化，并強(qiáng)調(diào)了“阿里血脈”的重要性。盡管樊路遠(yuǎn)的本意是激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，但其措辭和語(yǔ)氣卻引發(fā)了諸多爭(zhēng)議，被部分員工認(rèn)為過(guò)于強(qiáng)硬和帶有攻擊性。
樊路遠(yuǎn)在道歉聲明中坦言，他原本想通過(guò)這次內(nèi)部交流營(yíng)造一個(gè)輕松的氛圍，但由于在言語(yǔ)上沒(méi)有把握好尺度，導(dǎo)致一些用詞和比喻不當(dāng)，傷害了員工的感情。他對(duì)此深感抱歉，并表示將自罰三個(gè)月的工資，作為對(duì)靈犀互娛團(tuán)隊(duì)團(tuán)建基金的貢獻(xiàn)。
回顧樊路遠(yuǎn)的職業(yè)生涯，他在阿里巴巴集團(tuán)內(nèi)有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和顯著的成就。自2007年加入支付寶以來(lái)，他歷任多個(gè)重要職位，包括螞蟻金服集團(tuán)支付寶事業(yè)群總裁及財(cái)富事業(yè)群總裁等。在2010年，他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新性地推出了快捷支付，極大地推動(dòng)了在線支付的普及。2013年，他又主導(dǎo)推出了互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品余額寶，進(jìn)一步鞏固了螞蟻金服在金融科技領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。
2017年，樊路遠(yuǎn)轉(zhuǎn)戰(zhàn)阿里文娛，擔(dān)任阿里影業(yè)董事長(zhǎng)兼CEO，后轉(zhuǎn)任阿里大文娛事業(yè)群總裁，兼任優(yōu)酷總裁。在他的領(lǐng)導(dǎo)下，阿里文娛在內(nèi)容創(chuàng)作、版權(quán)運(yùn)營(yíng)和用戶體驗(yàn)等方面取得了顯著進(jìn)展。2018年11月，他正式成為阿里大文娛的掌舵人，全面負(fù)責(zé)集團(tuán)的文化娛樂(lè)業(yè)務(wù)。2023年3月，他再次晉升為大文娛集團(tuán)CEO，繼續(xù)引領(lǐng)阿里文娛的創(chuàng)新和發(fā)展。
在道歉聲明中，樊路遠(yuǎn)也反思了自己的性格和溝通方式。他表示，自己性格直率，喜歡開(kāi)玩笑，但有時(shí)在言語(yǔ)上缺乏足夠的考慮和共情心，容易傷害到他人的感情。他認(rèn)識(shí)到，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，不僅需要觀點(diǎn)鮮明、不繞圈子，更需要顧及他人的感受，尊重他人的意見(jiàn)和想法。他承諾將努力改變自己的溝通方式，更加注重團(tuán)隊(duì)和諧和員工感受。
此次事件不僅引發(fā)了阿里巴巴內(nèi)部對(duì)于企業(yè)文化和溝通方式的深入討論，也提醒了所有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在表達(dá)觀點(diǎn)和意見(jiàn)時(shí)需要更加謹(jǐn)慎和尊重他人。樊路遠(yuǎn)的道歉和反思不僅展現(xiàn)了他的擔(dān)當(dāng)和勇氣，也為阿里巴巴集團(tuán)的文化建設(shè)注入了新的思考和動(dòng)力。
