近期,國內(nèi)領(lǐng)先的科技消費公司怪獸充電(NASDAQ:EM)與知名粉面連鎖品牌阿香米線、剪花娘子達(dá)成合作,在全國門店推出安全、便捷、高效的共享充電服務(wù)。目前,該項服務(wù)覆蓋的門店數(shù)已超百家。
在速生速死、活過3年就算“老品牌”的餐飲行業(yè),阿香米線、剪花娘子背靠的何勇餐飲集團(tuán)已走過了20個年頭。集團(tuán)的“元老級”品牌阿香米線通過在云南米線這一細(xì)分品類的精耕細(xì)作,在全國多地已布局近千家門店;“新晉品牌”剪花娘子則專注于近幾年爆火的陜西粉面賽道,背靠系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的經(jīng)營理念飛速發(fā)展,目前已深入北京、上海、南京等一、二線城市。
在連鎖化經(jīng)營的發(fā)展理念下,阿香米線和剪花娘子摒棄了價格、流量優(yōu)勢更明顯的街邊店模式,依托寬敞明亮、環(huán)境優(yōu)美的購物中心進(jìn)行擴(kuò)張,也更加注重品牌形象和門店環(huán)境的打造。在門店運營者看來,無論是菜品口味、內(nèi)飾裝潢,還是共享充電寶等服務(wù)細(xì)節(jié),都可能成為影響用戶體驗、門店口碑的潛在因素。
因此,在選擇共享充電服務(wù)運營商時,阿香米線、剪花娘子就合作方的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平進(jìn)行了嚴(yán)格的評估和考量。憑借著扎實的綜合實力和豐富的市場經(jīng)驗,共享充電行業(yè)“領(lǐng)頭羊”怪獸充電成為最優(yōu)選。
從產(chǎn)品角度考量,怪獸充電的產(chǎn)品非常人性化。“三線合一”式設(shè)計解決了用戶給不同電子設(shè)備充電時,充電接口不兼容的問題,且充電寶大小適中、材質(zhì)輕便,更易于攜帶。在安全方面,怪獸充電是共享充電行業(yè)首家通過新國標(biāo)檢測認(rèn)證的企業(yè),全系產(chǎn)品通過了移動電源新國標(biāo)外觀及標(biāo)識、接口、電性能、安全保護(hù)功能、安全性等全部5大類20小類的檢測項目。
怪獸充電也十分關(guān)注用戶的使用體驗。在線上功能端,怪獸充電打通了多個快捷租借的線上入口,是目前行業(yè)內(nèi)唯一實現(xiàn)支付寶、微信、餓了么三大平臺“信用免押”的共享充電品牌。借助強大的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和高密度的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),怪獸充電開通了“異地借還”功能,支持顧客帶寶離店、隨借隨還。與此同時,怪獸充電還很講究線下布點,特地將柜機(jī)擺放在入口方向,方便服務(wù)店內(nèi)顧客的同時,也能向有充電需求的過往行人提供及時幫助。
在商戶服務(wù)方面,怪獸充電以專業(yè)的運營服務(wù)團(tuán)隊為支撐,借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)字化管理系統(tǒng)來提高運營和服務(wù)的精細(xì)度,在配送安裝、硬件巡檢、送貨補貨、硬件維修和應(yīng)急運維等方面為商戶提供了完備的服務(wù)保障,并作出“4小時維修、補寶”的承諾。
如今,許多餐飲品牌在升級服務(wù)時,都會考慮引入共享充電服務(wù)。這種應(yīng)急充電解決方案之所以備受品牌和消費者認(rèn)可,是因為它不僅能在手機(jī)續(xù)航、影音娛樂、數(shù)字支付等方面給消費者提供源源不斷的電力支持,還能幫助合作商戶構(gòu)建完善的立體化服務(wù)。怪獸充電曾分別聯(lián)合南京大牌檔、肯德基等餐飲品牌,推出了品牌會員專屬充電福利,為消費者創(chuàng)造了有趣又實惠的消費體驗。
深耕行業(yè)多年,截至2021年6月30日,怪獸充電累計服務(wù)用戶超過2.55億,并圍繞用戶日常生活與消費的高頻場景,在全國范圍內(nèi)構(gòu)建了以連鎖品牌為核心、本地商戶為縱深的密集服務(wù)網(wǎng)絡(luò),肯德基、味千拉面、COSTA、7分甜、綠茶餐廳、華萊士、Shake Shack等全國知名連鎖品牌都在其合作之列。此次怪獸充電攜手粉面賽道的兩家頭部品牌,不僅趁機(jī)擴(kuò)大了對全國餐飲市場的業(yè)務(wù)覆蓋,還使其連鎖品牌“朋友圈”再度升級。
未來,隨著各行各業(yè)的優(yōu)質(zhì)商戶資源加速向怪獸充電聚攏,怪獸充電將有機(jī)會為用戶創(chuàng)造出更多元的消費體驗,打造豐富多彩的滿電“生活圈”。