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如果要為2024年的消費趨勢尋找一個關鍵詞,那么“用戶”無疑是繞不開的關鍵:消費趨勢在尋找用戶、擁抱用戶;新老品牌借力營銷,尋找更接地氣的用戶溝通方式;就連居于幕后的“總裁”們,也開始活躍在鏡頭前,走進生產一線、走近用戶。

繼雷軍、馬斯克之后,“打螺絲”的總裁又多了一位。近日在成都雅迪冠能星艦S80交車現場,雅迪科技集團高級副總裁周超不僅驚喜現身參加新車交付儀式,親自為車主交車、介紹新車,更是走進門店化身工匠,與工程師們一起給即將交付的新車打螺絲。

這一誠意滿滿的舉動,也是直接收獲了現場用戶的紛紛點贊,不少車主都感慨,買電動車的場景并不鮮見,但品牌總裁親自遞鑰匙的體驗,真的“幸福到眩暈”“可以吹很久”,不少觀望的用戶不僅被產品力打動,同時也被氛圍感染,紛紛現場下單。

與此同時,作為交車儀式的重要環節,交車日當天周超來到雅迪門店后,變身“雅迪工匠”,與工程師們一同參與了電池的安裝工作,親自上手“打螺絲”。他一邊熟練地操作著工具,一邊與服務工程師、用戶們親切交談,并強調道:“電動車質量關乎用戶出行安全,就算是一粒小小的螺絲釘也不能掉以輕心。”一位現場提車的用戶表示:“看到雅迪總裁親自打螺絲,我能真切的感受到雅迪對我們用戶跟自家產品的重視。”

事實上,作為電動車行業領航者,雅迪一直秉持著用戶至上的原則,二十多年持續為用戶提供高品質的產品和服務。以行業獨一無二的服務IP“暖橙服務”為例,作為旨在保障用戶冬季出行的服務體系,雅迪“暖橙服務”深耕了整整十五年。十五年的時間里,雅迪依托全球超四萬家門店,用誠意傳遞溫暖,塑造“橙意品質”,不僅解決了行業普遍存在的“主動服務”不到位的痛點,更為整個兩輪電動車行業樹立了安全服務新標桿。

作為電動車行業領航者,“以用戶為中心”并不僅是一句口號,而是與時俱進的實踐行動。一直以來,雅迪跟隨用戶需求、市場趨勢的轉變而轉變,為用戶提供更滿意的產品,更周到的服務和更美好的出行體驗。從科技創新邁向產品創新,再經由產品迭代實現服務升級,雅迪將對用戶需求的深切關注,切實轉化為實際行動,成就了品牌與用戶之間的雙向奔赴。如需了解雅迪電動車的更多細節信息,可到就近前往雅迪門店試騎購買。

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