【ITBEAR】9月14日消息,華為終端客戶服務(wù)近日揭曉,針對(duì)其全新旗艦產(chǎn)品Mate XT三折疊手機(jī)的尊享服務(wù)已全面啟動(dòng)。此次推出的服務(wù)內(nèi)容涵蓋多個(gè)層面,旨在為用戶提供更加貼心與高端的體驗(yàn)。
華為Mate XT用戶將能夠享受到所謂的“尊享管家”服務(wù),這是一項(xiàng)“一站式”問(wèn)題解決方案。無(wú)論是設(shè)備維護(hù)還是清潔保養(yǎng)需求,用戶僅需通過(guò)預(yù)約,即可輕松享受到專業(yè)管家?guī)?lái)的便捷服務(wù)。
據(jù)ITBEAR了解,華為還為Mate XT用戶提供了上門(mén)服務(wù)特權(quán)。在購(gòu)機(jī)后的首年內(nèi),指定城市范圍內(nèi)的用戶將能享受到兩次免上門(mén)服務(wù)費(fèi)的優(yōu)惠。若手機(jī)需要維修或清潔,用戶可直接聯(lián)系尊享管家,安排技術(shù)人員前往取機(jī)或進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)保養(yǎng)操作。
此外,到店的用戶同樣能享受到特殊的禮遇。華為門(mén)店將提供VIP取號(hào)服務(wù)以及高端備用機(jī)供用戶臨時(shí)使用,部分門(mén)店甚至還設(shè)有專門(mén)的VIP室,為用戶提供更加私密與舒適的環(huán)境。
屏幕作為手機(jī)的核心部件,其保養(yǎng)與更換服務(wù)同樣受到了用戶的廣泛關(guān)注。華為Mate XT用戶在購(gòu)機(jī)一年后,若不幸遭遇屏幕意外損壞,將能以優(yōu)惠價(jià)格享受到屏幕更換服務(wù)。用戶可選擇以3999元的價(jià)格更換全新屏幕組件,或以3499元的特惠價(jià)格進(jìn)行屏幕更換。
更為貼心的是,購(gòu)機(jī)兩年內(nèi)的用戶還可享受到屏幕免費(fèi)清潔保養(yǎng)及貼膜服務(wù),共計(jì)四次。這一舉措無(wú)疑將大大提升用戶的使用體驗(yàn)與設(shè)備壽命。
作為全球首款量產(chǎn)的三折疊手機(jī),華為Mate XT自9月10日正式發(fā)布以來(lái)便備受矚目。其獨(dú)特的折疊設(shè)計(jì)與出色的性能表現(xiàn),在華為見(jiàn)非凡品牌盛典及鴻蒙智行新品發(fā)布會(huì)上贏得了廣泛贊譽(yù)。而此次同步推出的尊享服務(wù),更是將華為對(duì)用戶體驗(yàn)的重視提升到了全新的高度。
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