【ITBEAR】9月14日消息,華為終端客戶服務近日揭曉,針對其全新旗艦產(chǎn)品Mate XT三折疊手機的尊享服務已全面啟動。此次推出的服務內(nèi)容涵蓋多個層面,旨在為用戶提供更加貼心與高端的體驗。
華為Mate XT用戶將能夠享受到所謂的“尊享管家”服務,這是一項“一站式”問題解決方案。無論是設備維護還是清潔保養(yǎng)需求,用戶僅需通過預約,即可輕松享受到專業(yè)管家?guī)淼谋憬莘铡?/p>
據(jù)ITBEAR了解,華為還為Mate XT用戶提供了上門服務特權。在購機后的首年內(nèi),指定城市范圍內(nèi)的用戶將能享受到兩次免上門服務費的優(yōu)惠。若手機需要維修或清潔,用戶可直接聯(lián)系尊享管家,安排技術人員前往取機或進行現(xiàn)場保養(yǎng)操作。
此外,到店的用戶同樣能享受到特殊的禮遇。華為門店將提供VIP取號服務以及高端備用機供用戶臨時使用,部分門店甚至還設有專門的VIP室,為用戶提供更加私密與舒適的環(huán)境。
屏幕作為手機的核心部件,其保養(yǎng)與更換服務同樣受到了用戶的廣泛關注。華為Mate XT用戶在購機一年后,若不幸遭遇屏幕意外損壞,將能以優(yōu)惠價格享受到屏幕更換服務。用戶可選擇以3999元的價格更換全新屏幕組件,或以3499元的特惠價格進行屏幕更換。
更為貼心的是,購機兩年內(nèi)的用戶還可享受到屏幕免費清潔保養(yǎng)及貼膜服務,共計四次。這一舉措無疑將大大提升用戶的使用體驗與設備壽命。
作為全球首款量產(chǎn)的三折疊手機,華為Mate XT自9月10日正式發(fā)布以來便備受矚目。其獨特的折疊設計與出色的性能表現(xiàn),在華為見非凡品牌盛典及鴻蒙智行新品發(fā)布會上贏得了廣泛贊譽。而此次同步推出的尊享服務,更是將華為對用戶體驗的重視提升到了全新的高度。
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