【ITBEAR】9月14日消息，在中秋佳節(jié)即將來臨之際，美團（北京）黨委攜手北京市朝陽區(qū)望京街道工委，共同為騎手們打造了一片溫馨的天地——“騎手友好街區(qū)”。這一舉措旨在解決騎手們在日常工作中所面臨的“進門難”“休息難”“用餐難”等棘手問題。
通過多次召開商圈、社區(qū)、物業(yè)的協(xié)調(diào)會議，美團與望京街道工委共同推進了“騎手友好街區(qū)”的建設(shè)。望京街道為此創(chuàng)建了“望京騎跡”黨建品牌，致力于為新就業(yè)群體提供更加專業(yè)、精細(xì)和社會化的服務(wù)。
據(jù)ITBEAR了解，針對騎手們反映的大型小區(qū)通行難題，望京街道與美團共同推出了創(chuàng)新的解決方案。騎手們只需在首次進入小區(qū)時進行掃碼登記，之后便可憑借亮碼快速通行。此外，掃碼后的界面還為騎手提供了小區(qū)路線圖，幫助他們更高效地識別樓號、出入口，并進行導(dǎo)航。目前，該功能已在橄欖城、寶星園等小區(qū)成功試點。
在生活關(guān)懷層面，街區(qū)內(nèi)的35家餐廳如大同刀削面等，紛紛推出了騎手優(yōu)惠餐。為了解決騎手的休息問題，街道精心打造了包括1個服務(wù)總站、2個24小時自助服務(wù)站和29個社區(qū)分站在內(nèi)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。這些服務(wù)站分布在騎手們經(jīng)常聚集的區(qū)域，提供手機充電、免費飲水、圖書閱讀和微波爐熱飯等貼心服務(wù)。同時，街道還定期組織慰問、義診和理發(fā)等活動，讓騎手們感受到家的溫暖。
此外，美團也積極鼓勵騎手們參與到社區(qū)公益志愿活動中，為社區(qū)基層治理貢獻自己的一份力量。在望京街道工委的組織下，多名騎手加入了“小哥大愛”志愿服務(wù)隊，利用業(yè)余時間為轄區(qū)內(nèi)的老人們送去愛心餐，用實際行動解決了老人們的用餐難題。
今年以來，美團積極響應(yīng)政府關(guān)于建設(shè)“騎手友好社區(qū)”的號召，與街道、社區(qū)、物業(yè)等各方緊密合作，已成功推動近600個小區(qū)加入到“騎手友好社區(qū)”的行列中，持續(xù)優(yōu)化了騎手的末端配送體驗。
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