【ITBEAR】近日，蘋果官方社區(qū)及多個論壇上出現(xiàn)了一批M1 iMac用戶的反饋，他們購買的設(shè)備屏幕驚現(xiàn)橫線，且重啟無效。據(jù)用戶反映，出現(xiàn)這一問題時，iMac右上角區(qū)域異常發(fā)熱。
目前，該問題的具體成因及影響范圍尚不明確。不過，有用戶注意到，這些橫線通常在使用iMac約18至24個月后出現(xiàn)，這意味著不少用戶在設(shè)備保修期外才遭遇此問題。
面對用戶的咨詢，蘋果公司的回應(yīng)并不統(tǒng)一。雖然部分用戶獲得了免費(fèi)維修的豁免，但仍有用戶需自行承擔(dān)維修費(fèi)用。
