【ITBEAR】近日,蘋果官方社區及多個論壇上出現了一批M1 iMac用戶的反饋,他們購買的設備屏幕驚現橫線,且重啟無效。據用戶反映,出現這一問題時,iMac右上角區域異常發熱。
目前,該問題的具體成因及影響范圍尚不明確。不過,有用戶注意到,這些橫線通常在使用iMac約18至24個月后出現,這意味著不少用戶在設備保修期外才遭遇此問題。
面對用戶的咨詢,蘋果公司的回應并不統一。雖然部分用戶獲得了免費維修的豁免,但仍有用戶需自行承擔維修費用。
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