【ITBEAR】馬來西亞檳城的Food Bayana餐飲中心近期宣布了一項(xiàng)重要合作，攜手普渡機(jī)器人及檳杰科達(dá)（Pentamaster）公司，共同推動該中心的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。這一合作標(biāo)志著Food Bayana在自動化技術(shù)與美食體驗(yàn)的融合上邁出了關(guān)鍵一步，旨在為顧客帶來前所未有的就餐體驗(yàn)。
Food Bayana董事Chuah Choon Bin表示，該中心不僅融合了現(xiàn)代創(chuàng)新與可持續(xù)生活理念，還通過結(jié)合先進(jìn)技術(shù)和環(huán)保實(shí)踐，為餐飲行業(yè)帶來了全新的就餐體驗(yàn)。
作為馬來西亞首個全自動化餐飲中心，F(xiàn)ood Bayana的雙層建筑內(nèi)匯集了31家餐飲品牌，總面積超過2000平方米。憑借豐富的自動化經(jīng)驗(yàn)，Pentamaster與普渡機(jī)器人緊密合作，為Food Bayana設(shè)計并實(shí)施了一套先進(jìn)的智能配送解決方案。
Food Bayana通過分區(qū)管理，將兩層樓劃分為多個配送區(qū)域，并采用30臺具備實(shí)時訂單追蹤、精準(zhǔn)導(dǎo)航和3D避障功能的普渡配送機(jī)器人“閃電匣”，確保餐食配送的高效性和精準(zhǔn)性。
顧客在一樓下單后，可通過智能手機(jī)接收訂單狀態(tài)更新。隨后，“閃電匣”樓宇配送機(jī)器人將餐食從一樓運(yùn)送至二樓的取餐區(qū)，顧客只需從加熱柜中取餐，幾乎無需與機(jī)器人直接互動。這一流程不僅提升了服務(wù)效率，減少了人際接觸，還確保了餐食的熱度和新鮮度，提高了顧客滿意度。
機(jī)器人之間分工明確、協(xié)調(diào)運(yùn)作，有效降低了勞動力成本，使員工能夠?qū)Ｗ⒂谔峁└嘣鲋捣?wù)。同時，“閃電匣”配備的紫外線消毒柜進(jìn)一步保障了用餐環(huán)境的衛(wèi)生。
普渡機(jī)器人創(chuàng)始人兼CEO張濤表示：“我們很榮幸能與Food Bayana和Pentamaster公司合作，共同將智能餐飲推向新的高度。‘閃電匣’在馬來西亞首個全自動化餐飲中心的成功應(yīng)用，充分展示了創(chuàng)新的力量。”
通過采用普渡機(jī)器人的前沿解決方案，F(xiàn)ood Bayana不僅提升了運(yùn)營韌性，還成為了當(dāng)?shù)夭惋嬓袠I(yè)的先鋒代表。雙方的合作不僅體現(xiàn)在智能餐飲上，更展現(xiàn)了雙方對可持續(xù)性、高效性和技術(shù)創(chuàng)新的共同承諾。
