【ITBEAR】9月15日消息，蔚來官方近日公布了換電服務(wù)收費模式的調(diào)整細節(jié)，這一變化引起了廣大用戶的熱烈討論。在新的收費方案中，單次換電費用的計算方式將有所更新，旨在更好地反映換電站的運營成本，并簡化用戶的理解。
據(jù)ITBEAR了解，原收費模式為固定服務(wù)費加上按換電量計算的電費，而新模式則將電費與服務(wù)費合并，再乘以換得電量來得出總費用。這一調(diào)整將于2024年9月下旬正式實施。值得注意的是，對于享有無限次換電權(quán)益的用戶，新方案并不會產(chǎn)生影響，他們?nèi)钥衫^續(xù)享受免費換電服務(wù)。
蔚來方面表示，此次調(diào)整是在廣泛聽取用戶意見后作出的。公司在早前于廣州舉辦的用戶溝通會上，就兩種可能的方案進行了深入交流。用戶們的反饋顯示，方案A更能體現(xiàn)換電站的成本結(jié)構(gòu)，而方案B則更易于用戶理解。最終，公司綜合了各方意見，決定采用現(xiàn)行的新收費模式。
此外，蔚來還透露，樂道汽車后續(xù)的換電服務(wù)也將采用這一新的收費模式，以確保服務(wù)的一致性和公平性。這一舉措預(yù)計將進一步推動電動汽車換電服務(wù)的發(fā)展，提升用戶體驗。
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