近日，Gartner公布了 2021 年最新的銷售自動化（Sales Force Automation，縮寫為SFA，為CRM核心模塊）魔力象限報告，銷售易憑借在產(chǎn)品和技術(shù)上的創(chuàng)新成果五度(2017～2021)入選，并仍然為唯一入選的中國廠商。其中，銷售易CRM移動端能力以4.6分排名全球第二，領(lǐng)先于Salesforce、Oracle、Microsoft、SAP等廠商，與第一位的Pega systems僅相差0. 1 分。
( 相關(guān)數(shù)據(jù)來源：Magic Quadrant for Sales Force Automation2017~2021，Gartner )
而在此成績的背后，是銷售易對移動化的執(zhí)著和大力投入。從 2013 年推出移動端APP以來，銷售易在體驗、功能、性能、智能、應(yīng)用設(shè)計器等方面都做了持續(xù)的產(chǎn)品研發(fā)投入，使得移動端能力得到不斷強化。目前，銷售易CRM在iOS和Android系統(tǒng)中都擁有強大的移動端部署，還實現(xiàn)了與企業(yè)微信、微信的緊密集成，可以更好地幫助企業(yè)連接客戶、與客戶互動，滿足客戶需求。
銷售易CRM移動端以“人”為中心，集銷售流程、團(tuán)隊協(xié)作、辦公等核心功能于一體，通過便捷易用的移動端設(shè)備，讓CRM系統(tǒng)真正成為銷售人員移動辦公和打單利器，而非效率的枷鎖，從而全面提升銷售團(tuán)隊效率和業(yè)績。那么銷售易CRM移動端都有哪些優(yōu)勢能力呢？
客戶、項目裝進(jìn)手機，做快速反饋的靠譜銷售
銷售作為一個公司收益來源的最前線崗位，他們每天不是在見客戶就是在去見客戶的路上，是公司最忙最辛苦的一群人。也正因為長時間在外跑業(yè)務(wù)，銷售人員拜訪客戶的情況、項目推進(jìn)情況等都難以第一時間反饋給管理者。
由此，對于銷售人員來說能夠隨時隨地進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入和匯報成為關(guān)鍵。銷售易CRM將客戶、商機、訂單等裝進(jìn)手機，幫助銷售人員從容管理從潛在客戶，到銷售項目跟進(jìn)再到業(yè)務(wù)分析的銷售全流程。同時幫助銷售管理者隨時隨地掌握團(tuán)隊項目和業(yè)績進(jìn)展等。
移動端銷售管理
例如當(dāng)銷售人員登門拜訪客戶時，可以隨時使用手機登入系統(tǒng)，詳細(xì)記錄客戶溝通的情況，而且移動端還深度優(yōu)化了頁面和操作方式，方便銷售人員的使用，加快了錄入客戶的溝通信息，增加了使用體驗。
出門在外，也能盡享高效辦公
以往考勤、審批、報銷等都是在指定的時間指定的辦公區(qū)域完成，這對于頻繁出外勤的銷售人員來說，就需要來回跑，屬實浪費精力又浪費時間。如何能讓銷售人員出門在外也能高效辦公呢？
移動端高效辦公
利用銷售人員在地鐵、吃飯等碎片化時間，提供自由化的辦公方式，能夠大大提升辦公效率。銷售易CRM移動端將同事、工作報告、報銷單、審批單等裝在“口袋”里，通過手機隨時隨地掌握審批進(jìn)程、寫日報周報、跟進(jìn)任務(wù)等，盡享移動辦公的便捷和高效。
例如一般公司都有寫日報的規(guī)定，進(jìn)行一天的工作匯總。銷售易CRM移動端的日報可以智能關(guān)聯(lián)銷售數(shù)據(jù)，自動匯總當(dāng)天的贏單金額、拜訪次數(shù)等，銷售易人員在回家的路上，利用碎片化時間即可快速完成日報，極大節(jié)能精力。
用手機遠(yuǎn)程溝通協(xié)作，也有面對面的響應(yīng)速度
由于銷售人員多數(shù)時間需要外出跑業(yè)務(wù)，外出時需要隨時查看客戶相關(guān)信息，同時可能需要與同事進(jìn)行溝通，但往往在他們最需要支持時卻遲遲得不到回應(yīng)。
移動端溝通協(xié)作
構(gòu)建高效的溝通方式，是銷售團(tuán)隊工作效率提升的關(guān)鍵。銷售易CRM移動端提供類似微信語音溝通和微博信息傳播的消息平臺，在這里可以發(fā)布通知、公告等，還可以和其他員工進(jìn)行語音溝通。這些讓“路上戰(zhàn)士”們可以隨時同公司和客戶保持聯(lián)系，快速獲取所需援助和信息，大幅提升“作戰(zhàn)”效率。
把數(shù)據(jù)裝進(jìn)口袋，隨時隨地進(jìn)行分析
對于銷售管理者而言，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)是管理的關(guān)鍵要素，如何賦能銷售團(tuán)隊準(zhǔn)確地預(yù)測出銷售目標(biāo)并及時更新數(shù)據(jù)，這些都是令人十分頭疼的事情。
移動端數(shù)據(jù)分析
及時獲取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)做到及時決策，是解決銷售管理者壓力的關(guān)鍵所在。銷售易CRM移動端對線索、商機、訂單等業(yè)務(wù)單元都嵌入了數(shù)據(jù)看板，隨時隨地都能分析數(shù)據(jù)。同時在手機上根據(jù)業(yè)務(wù)需求，還可一鍵生成各類可視化視圖，實時呈現(xiàn)客戶數(shù)據(jù)、銷售行為數(shù)據(jù)、營收數(shù)據(jù)等。管理者即使經(jīng)常在外辦公，也能對業(yè)務(wù)情況了然于胸，用數(shù)據(jù)指導(dǎo)銷售，讓業(yè)績增長有“數(shù)”可依。
內(nèi)置到企業(yè)微信，讓私域流量變客戶增量
當(dāng)下越來越多企業(yè)已經(jīng)意識到，線上運營客戶這件事已經(jīng)從“新玩法”變成“常規(guī)操作”，但如何讓私域流量更好地發(fā)展成為業(yè)績增長的強大動力，一直是困擾諸多企業(yè)的難題。
銷售云企業(yè)微信版
對于企業(yè)來說，在私域流量池中識別出客戶、洞察客戶，實現(xiàn)客戶增量顯得尤為重要。銷售易CRM與企業(yè)微信進(jìn)行了緊密的集成，從而更好的幫助企業(yè)連接終端用戶，獲取線索，并將線索轉(zhuǎn)化為客戶和商機，將企業(yè)的“私域流量”變?yōu)椤翱蛻粼隽俊保斓貙崿F(xiàn)業(yè)績增長。
正如今年Gartner給銷售易的評語中說到的那樣：銷售易CRM的移動、社交化能力，以及和企業(yè)微信、微信的緊密集成，這些本土化的能力對于中國企業(yè)用戶極具價值，可以更好地幫助企業(yè)連接終端用戶、捕捉高質(zhì)量線索，并與用戶緊密互動，從而更好提升銷售轉(zhuǎn)化率。
未來，銷售易將在移動端持續(xù)創(chuàng)新和優(yōu)化，不斷提升用戶體驗。除上述的五大點能力外，其實銷售易CRM移動端還有諸多強大的功能，例如移動端界面設(shè)計能力等。
