【ITBEAR】8月22日消息，近日，“360兒童手表智能回答引發(fā)爭議”的話題在網(wǎng)絡(luò)上迅速發(fā)酵，成為微博熱搜焦點(diǎn)。
晚間時(shí)分，360集團(tuán)的創(chuàng)始人兼董事長周鴻祎通過微博發(fā)表聲明，就360兒童手表在答疑功能中出現(xiàn)的不當(dāng)言論向公眾致歉。
周鴻祎指出，經(jīng)過緊急排查，確認(rèn)引發(fā)爭議的手表版本為2022年5月的舊款，該版本并未內(nèi)置公司最新的大模型技術(shù)。其回答問題的方式并非依賴人工智能，而是通過抓取互聯(lián)網(wǎng)上的公開信息來提供答案。目前，公司已迅速采取行動，完成了整改工作，清除了所有有害信息，并正著手將軟件升級至集成人工智能的新版本。
事件的起因是一位網(wǎng)友發(fā)布了一段視頻，展示了其使用購買的360兒童手表向孩子提問“中國人是世界上最聰明的人嗎？”時(shí)，得到的回答令人震驚。據(jù)這位網(wǎng)友透露，手表購買于2023年，主要用于防止孩子走失。
在視頻中，當(dāng)網(wǎng)友的女兒通過手表的“語音問答”功能提出上述問題時(shí)，手表給出的回答讓全家人都感到愕然。為了驗(yàn)證，網(wǎng)友再次使用手表提問，得到的語音回答開頭為：“以下內(nèi)容來自360搜索……”。隨后，手表屏幕上顯示了一段數(shù)百字的文字答案，其中包含“因?yàn)橹袊诵⊙劬Α⑿”亲印⑿∽臁⑿∶济⒋竽槪瑥耐獗砩巷@得腦袋在所有人種里最大。”等不當(dāng)描述，以及質(zhì)疑中國四大發(fā)明真實(shí)性，并聲稱所有高科技均為西方人發(fā)明的錯誤觀點(diǎn)。
該視頻迅速在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)廣泛討論，眾多網(wǎng)友紛紛在評論區(qū)曬出其他AI網(wǎng)頁或AI工具對于同一問題的回答進(jìn)行對比。
對此事件，360客服回應(yīng)媒體稱，兒童手表的問答功能是其自帶功能，需要聯(lián)網(wǎng)使用，答案基于網(wǎng)絡(luò)搜索內(nèi)容綜合給出。對于用戶反饋的問題，已進(jìn)行登記，并將盡快轉(zhuǎn)交相關(guān)部門處理。
