【ITBEAR】9月26日消息，蔚來(lái)2024年國(guó)慶出行服務(wù)保障工作已全面啟動(dòng)，旨在為用戶(hù)的假日出行提供全方位的支持。據(jù)悉，在10月1日至10月8日期間，NIO Service旗下的311家服務(wù)中心將維持正常運(yùn)營(yíng)，超過(guò)3500名服務(wù)專(zhuān)員將堅(jiān)守崗位，確保服務(wù)的連續(xù)性和高效性。
為了更及時(shí)地響應(yīng)用戶(hù)需求，蔚來(lái)將在高速公路沿線、熱門(mén)景區(qū)以及換電站等高頻出行區(qū)域部署超過(guò)250輛移動(dòng)服務(wù)車(chē)，形成一道堅(jiān)實(shí)的服務(wù)后盾，保障用戶(hù)出行的順暢無(wú)阻。
在9月27日至10月8日期間，蔚來(lái)能源還將推出一項(xiàng)特別的換電“盲盒”活動(dòng)，計(jì)劃向用戶(hù)發(fā)放總計(jì)500,000張福利換電券，涵蓋換電體驗(yàn)券、換電免服務(wù)費(fèi)券以及不同額度的換電服務(wù)費(fèi)代金券，總價(jià)值超5,000,000元。蔚來(lái)已構(gòu)建起覆蓋7縱6橫11大城市群的高速換電網(wǎng)絡(luò)，并打通了包括絲綢之路、萬(wàn)里長(zhǎng)城線、318川藏線在內(nèi)的80條加電風(fēng)景線，高速換電站總數(shù)達(dá)到847座，平均每220km高速公路就設(shè)有一座蔚來(lái)?yè)Q電站，極大提升了用戶(hù)出行的便利性。
國(guó)慶期間，蔚來(lái)能源還將推出“長(zhǎng)續(xù)航電池”共享活動(dòng)，通過(guò)積分激勵(lì)的方式，鼓勵(lì)無(wú)出行需求的用戶(hù)將長(zhǎng)續(xù)航電池包短期共享給有長(zhǎng)途出行需求的用戶(hù)，此舉在提高電池資源利用率的同時(shí)，也讓用戶(hù)能以更低的成本享受更長(zhǎng)的續(xù)航里程，充分體驗(yàn)到可充可換可升級(jí)的能源服務(wù)體系帶來(lái)的技術(shù)紅利。
自2021年起，蔚來(lái)每逢節(jié)假日都會(huì)在全國(guó)主要高速服務(wù)區(qū)和景區(qū)設(shè)立道路服務(wù)補(bǔ)給站，為用戶(hù)提供應(yīng)急加電、物資補(bǔ)給、車(chē)輛緊急檢修及道路指引服務(wù)。2024年國(guó)慶期間，蔚來(lái)將在全國(guó)30個(gè)省市自治區(qū)的56座城市部署80座道路服務(wù)補(bǔ)給站，覆蓋高速服務(wù)區(qū)及熱門(mén)景區(qū)，不僅服務(wù)蔚來(lái)品牌車(chē)主，也為其他品牌用戶(hù)提供必要的幫助和支持。蔚來(lái)駕享服務(wù)也將在國(guó)慶期間提供7X24小時(shí)的機(jī)場(chǎng)接送、代駕及取送車(chē)等特色服務(wù)。
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