近期，國(guó)際權(quán)威咨詢機(jī)構(gòu)Gartner發(fā)布《中國(guó)AI初創(chuàng)公司市場(chǎng)指南（Market Guide for AI Startups,Greater China）》報(bào)告，弘璣Cyclone在CV（Computer Vision ）和NLT（Natural Language Technology ）兩大技術(shù)領(lǐng)域表現(xiàn)優(yōu)異，被評(píng)為代表性企業(yè)。
這是繼成功入選2021中國(guó)ICT技術(shù)成熟度曲線報(bào)告后，弘璣Cyclone再度獲得國(guó)際權(quán)威咨詢機(jī)構(gòu)Gartner的認(rèn)可與推薦。
此次成功入選Gartner報(bào)告，是對(duì)弘璣Cyclone卓越的技術(shù)產(chǎn)品和專業(yè)的咨詢服務(wù)的再次證明。Gartner報(bào)告從市場(chǎng)定義、市場(chǎng)方向、市場(chǎng)規(guī)模等角度，對(duì)中國(guó)人工智能領(lǐng)域公司進(jìn)行全面評(píng)估與研究，并甄選出領(lǐng)先的代表性廠商，也是企業(yè)CIO采購(gòu)技術(shù)產(chǎn)品時(shí)的重要參考依據(jù)。
隨著人工智能技術(shù)的快速發(fā)展以及普遍應(yīng)用，對(duì)于企業(yè)CIO而言，如何選擇專業(yè)的供應(yīng)商是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。Gartner指出，CIO在評(píng)估該地區(qū)的人工智能初創(chuàng)企業(yè)時(shí)，應(yīng)注重跨技術(shù)集成能力和實(shí)施后的服務(wù)支持，如將AI 技術(shù)擴(kuò)展到用于超自動(dòng)化的機(jī)器人流程自動(dòng)化。
超自動(dòng)化正在成為在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)可組合業(yè)務(wù)流程的關(guān)鍵要素。超自動(dòng)化涉及結(jié)合多種工具（例如 RPA、智能業(yè)務(wù)流程管理套件 [iBPMS] 和集成平臺(tái)即服務(wù) [iPaaS]），以實(shí)現(xiàn)盡可能多的業(yè)務(wù)和 IT 流程自動(dòng)化。
值得一提的是，NLT和CV相關(guān)的平臺(tái)變得更加主流，如預(yù)構(gòu)建的語(yǔ)言模型、聊天機(jī)器人、內(nèi)容分析、知識(shí)圖譜和人臉識(shí)別等功能，成為滿足企業(yè)應(yīng)用需求的關(guān)鍵技術(shù)。
弘璣Cyclone是國(guó)內(nèi)最早將RPA提升到Hyper Automation（超自動(dòng)化）的企業(yè)，不斷擴(kuò)展RPA的能力邊界，集成NLP、OCR、CV、機(jī)器學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)處理等多種技術(shù)，使Cyclone RPA具有理解文檔、解析屏幕、分析對(duì)話等能力，幫助客戶在復(fù)雜的業(yè)務(wù)中實(shí)現(xiàn)跨組織、跨業(yè)務(wù)，甚至跨產(chǎn)業(yè)鏈等各個(gè)維度的自動(dòng)化。
作為RPA+AI行業(yè)中的代表廠商，弘璣Cyclone自2019年以來(lái)在全球RPA大潮中迎來(lái)爆發(fā)式的增長(zhǎng)，通過(guò)深刻理解客戶在在數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路上的痛點(diǎn)，創(chuàng)新性地打造出覆蓋全生命周期的系統(tǒng)性服務(wù)體系，包括原廠五星服務(wù)交付體系、行業(yè)與領(lǐng)域?qū)倏蛻舫晒桓扼w系、項(xiàng)目售后服務(wù)體系以及產(chǎn)品培訓(xùn)服務(wù)體系等。
目前，弘璣Cyclone已為金融、銀行、保險(xiǎn)、電力、能源、政府、公共安全、制造、零售、物流等多個(gè)行業(yè)客戶打造了針對(duì)其行業(yè)特性的自動(dòng)化解決方案，這些技術(shù)實(shí)踐已被廣泛應(yīng)用到了更多客戶場(chǎng)景中，極大地促進(jìn)了整個(gè)行業(yè)的數(shù)字化進(jìn)展。
弘璣Cyclone在超級(jí)自動(dòng)化領(lǐng)域的多項(xiàng)行業(yè)領(lǐng)先的突破性技術(shù)確保了其在全球市場(chǎng)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，未來(lái)，弘璣Cyclone將持續(xù)創(chuàng)新，加速全球不同類型、行業(yè)與規(guī)模的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。
