【ITBEAR】9月6日消息，在產品設計領域，深入理解業(yè)務流程和客戶需求是成功的關鍵。近日，一位產品經理在設計英國倉清關轉運項目時，深刻體驗到了這一點。通過親身參與和細致調研，他不僅有效解決了業(yè)務難題，還從中體會到了工作的樂趣和成長的喜悅。
該產品經理表示，國際物流中的卡車轉運環(huán)節(jié)復雜且充滿挑戰(zhàn)。貨物從起始地到目的地的過程中，涉及多個環(huán)節(jié)和眾多參與者，如何確保高效、準確地完成每一個環(huán)節(jié)，是他們面臨的主要問題。為了更好地理解這個問題，他選擇了親身參與整個流程。
據(jù)ITBEAR了解，該產品經理通過實際操作和深入調研，逐步掌握了整個清關轉運流程的關鍵環(huán)節(jié)。他不僅在谷歌地圖上詳細標記了英國各港口的位置，還實時跟蹤了不同時間段倉庫到港口之間的卡車耗時，以更準確地預估提貨時間。這些細致的工作使他對整個流程有了更深入的理解，也為后續(xù)的產品方案設計提供了有力支持。
在這個過程中，產品經理還發(fā)現(xiàn)了一個有趣的規(guī)律：從MAN和STN兩個機場提貨到LHR倉庫的最佳時間都是下午2點。這一發(fā)現(xiàn)不僅提高了提貨效率，還降低了等待成本。這一成功案例再次證明了深入理解業(yè)務流程對于產品設計的重要性。
此外，該產品經理還強調了團隊氛圍對個人行為的重要影響。他表示，在一個注重體驗和產品創(chuàng)新的團隊中工作，能夠激發(fā)成員更積極地感知業(yè)務和用戶現(xiàn)狀，共同探討解決方案。這種團隊氛圍不僅有助于提升工作效率，還能讓成員在摸索過程中享受到工作的樂趣。
總的來說，這位產品經理通過親身參與和深入調研，成功解決了英國倉清關轉運項目的業(yè)務難題。他的經歷不僅體現(xiàn)了產品經理在面對問題時的判斷力和創(chuàng)新能力，還展示了良好團隊氛圍對個人成長的積極推動作用。
