【ITBEAR】9月12日消息，快手平臺知名電商主播辛巴的直播賬號近日遭遇封禁，原定于9月11日晚8點的直播活動被迫取消。封禁原因引發了廣泛關注，而隨后曝光的辛巴客服提供“行業慰問金”一事更是掀起了輿論風波。據悉，涉及“梅菜扣肉”、“茅臺”等關鍵詞的交易截圖在網絡上廣泛傳播，顯示有用戶已收到來自廣州辛語網絡信息有限公司的9000元款項。
與此同時，另一電商直播間“交個朋友”也陷入了品牌造假風波。該直播間銷售的“芬迪卡薩 FENDI CASA 月餅伴手禮”被指與奢侈品牌“FENDI”無實際關聯。交個朋友直播間在接到投訴后迅速展開調查，并決定對所有購買用戶進行退一賠三的先行賠付。
據ITBEAR了解，此次事件不僅涉及品牌造假，還暴露出電商直播行業在商品審核和售后處理方面的諸多問題。羅永浩在個人賬號上發文致歉，并呼吁相關部門加強監管，完善法律法規。
值得注意的是，辛巴近期還因銷售大閘蟹事件引發爭議。其在直播間上架的“蟹太太”蟹卡禮盒因價格問題遭到小楊哥投訴。辛巴后續向網友道歉，并宣布禁止辛選主播今年售賣大閘蟹，同時表示將拿出1億元替三只羊賠付消費者。
小楊哥則在直播間淚灑，承諾對問題負責到底，并懇請網友理性看待問題。然而，其直播間銷售的商品中仍存在標注不明的情況，引發消費者對于責任主體的疑慮。
這一系列事件無疑給電商直播行業敲響了警鐘。在追求流量和銷量的同時，如何確保商品質量、保障消費者權益成為亟待解決的問題。各大電商平臺和主播團隊需加強自律，提高商品審核標準，以維護行業健康發展。
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