【ITBEAR】近日,樂道汽車針對其L60車型交付車輛順序混亂的問題進行了回應。在《樂道問必答第十期》中,公司詳細解釋了造成這一現象的原因,并強調了自身的生產策略。
樂道汽車表示,他們并未像其他車企一樣積壓大量庫存。自8月15日首臺量產車下線至9月20日,庫存車輛總數不足2000臺。問題的根源在于,初期生產的車輛未能嚴格依照預訂用戶的順序進行匹配,導致部分非首批預訂的用戶因配置吻合而提前獲得車輛。
為解決這個問題,樂道汽車自9月20日起已調整為嚴格按照預訂規則進行生產,即每天處理一個大定批次,并在同批次內依照小訂順序進行。
通過這一調整,樂道汽車期望能夠更公平、更高效地處理車輛交付,并提升客戶滿意度。