【ITBEAR】作為國內領先的第三方汽車品質評價平臺，車質網自2010年8月起啟動了“百名車主評新車”調查活動，旨在全面了解中國市場在售新車的可靠性和消費者滿意度。至今，該活動已調查新車300余款，收集有效車主樣本超過5萬個。
近期，2024款比亞迪元UP成為調查對象。這款車型在傳承家族化設計語言的基礎上進行了創新，采用時尚動感的造型，以滿足更多年輕消費者的喜好。調查顯示，元UP在外觀和使用成本方面表現優異，但部分消費者反映其車身附件及電器問題稍多。
在收集的103份有效問卷中，元UP的綜合得分為89分，達到了車質網的推薦標準。調查結果顯示，元UP的主要受眾為青年女性消費者，且大多數為首次購車用戶。在車型基本面方面，元UP的時尚造型和大空間廣受好評，有多達58.2%的車主表示滿意。
在駕乘感受方面，元UP的加速性能和功能性滿意度較高，但靜音性有待提升。使用成本方面，72.8%的車主認為購車價格合理，且87位車主認為維修/保養費用在合理范圍內。然而，質量可靠性方面，20.4%的車輛出現過非人為故障，主要集中在車身附件及電器問題。
售前/售后服務方面，23.3%的車主遭遇過問題，主要集中在銷售欺詐方面。盡管如此，大部分車主對元UP的質量可靠性和服務給出了客觀評價。總體來看，2024款比亞迪元UP憑借時尚外觀、實用空間和充足續航，成為年輕消費者的首選車型。81.6%的車主表示換車時還會繼續考慮比亞迪品牌的車型。
