【ITBEAR科技資訊】6月24日消息，隨著人工智能(AI)技術(shù)的飛速發(fā)展，其應(yīng)用領(lǐng)域正日益廣泛。在汽車領(lǐng)域，AI不僅帶來了車載大模型語音助手和智能輔助駕駛等創(chuàng)新，而且正在逐步滲透到車輛檢測(cè)與維護(hù)的各個(gè)環(huán)節(jié)。據(jù)Carscoops最新報(bào)道，美國多家汽車經(jīng)銷商已經(jīng)開始采用AI系統(tǒng)進(jìn)行車輛的初步檢查，標(biāo)志著AI技術(shù)在汽車售后服務(wù)領(lǐng)域的新突破。
據(jù)了解，這一技術(shù)已經(jīng)在全美300家經(jīng)銷商中得到了部署，極大地提高了工作效率，并顯著縮短了工時(shí)。以拉斯維加斯一家凱迪拉克經(jīng)銷商為例，他們安裝了自動(dòng)化車輛檢測(cè)系統(tǒng)，整個(gè)掃描過程僅需不到一分鐘。客戶只需將車輛駛過大型掃描儀，掃描儀便能從各個(gè)角度(包括車底)拍攝多張照片。隨后，這些圖像將經(jīng)過AI軟件的精準(zhǔn)分析，以識(shí)別車輛外部、輪胎以及可見機(jī)械部件上的任何潛在問題。
據(jù)ITBEAR科技資訊了解，大約30至45秒后，客戶就能收到一份關(guān)于其車輛的“全面狀況報(bào)告”。根據(jù)這份報(bào)告，經(jīng)銷商的技師可以迅速定位并解決任何潛在問題，確保汽車的安全上路。這不僅提升了客戶體驗(yàn)，也為經(jīng)銷商節(jié)省了寶貴的時(shí)間和人力資源。
自動(dòng)車輛檢測(cè)系統(tǒng)供應(yīng)商UVEye表示，他們的系統(tǒng)能夠快速檢測(cè)出漏油等常見但難以察覺的缺陷。在以往，技術(shù)人員需要花費(fèi)大量時(shí)間將車輛抬高并進(jìn)行徹底的檢查。而現(xiàn)在，AI技術(shù)使得這一過程變得既高效又準(zhǔn)確。
盡管AI技術(shù)在車輛檢測(cè)中表現(xiàn)出了卓越的能力，但該公司總經(jīng)理指出，唯一可能會(huì)對(duì)AI感到不滿的可能是客戶。因?yàn)槿绻到y(tǒng)檢測(cè)出之前未知的缺陷，可能會(huì)產(chǎn)生額外的維修成本。然而，他強(qiáng)調(diào)，提前發(fā)現(xiàn)汽車潛在的問題并進(jìn)行處理，總比在問題出現(xiàn)后再進(jìn)行緊急維修要好得多。
這一技術(shù)的應(yīng)用并不意味著AI將取代人類技師的工作。相反，它為技術(shù)人員創(chuàng)造了更多的工作機(jī)會(huì)，讓他們能夠?qū)Ｗ⒂诮鉀Q那些更為復(fù)雜和棘手的問題。因此，AI技術(shù)在汽車領(lǐng)域的應(yīng)用不僅提高了工作效率，也促進(jìn)了人與技術(shù)的和諧共生。
