【ITBEAR科技資訊】7月8日消息,近日小米SU7車型在交付初期遭遇了一些車主的反饋,主要集中在車機導航系統的卡頓問題上,這一情況立即引起了廣泛關注。
車主們反映,在使用導航功能時,部分小米SU7出現了明顯的卡頓,甚至有時導航畫面會完全停滯,這無疑對駕駛體驗造成了不小的影響。面對車主們的反饋,小米汽車迅速組織專業團隊進行了深入的技術分析。
經過詳細的排查,小米官方確認了問題的根源:部分車輛所裝配的前擋風玻璃鍍銀層對車內的導航及通信信號產生了干擾。盡管在車輛研發過程中已經實施了廣泛的信號測試,但在實際使用中,還是出現了這種意料之外的信號干擾情況。
為了解決這一問題,小米官方表示,對于受影響的創始版車主,如果問題持續存在,將免費提供前擋風玻璃的更換服務。這一舉措旨在徹底消除由鍍銀玻璃引發的信號干擾問題。
據ITBEAR科技資訊了解,新更換的擋風玻璃將采用更為先進的材料和技術,以確保在維持車輛安全性能的同時,有效解決信號受干擾的問題。此外,小米還計劃進一步優化其軟件算法,從而提升車輛整體的通信和導航性能,為車主帶來更為順暢和便捷的駕駛體驗。
前擋風玻璃的供應商福耀玻璃也在7月5日對此事進行了回應。他們表示,之前已經為這一問題制定了解決方案,即對鍍膜后的玻璃進行區域性的激光除膜處理。這樣可以為ETC、GPS等信號預留接收窗口,確保電子信號能夠無障礙地被識別,且信號的傳輸不會受到任何影響。
此前,華為消費者業務的CEO余承東在公開場合曾提及鍍銀玻璃可能會對信號造成干擾。現在,小米的這一事件似乎驗證了他的觀點。