【ITBEAR科技資訊】7月26日消息，近日，杭州莫干山路附近發(fā)生了一起極狐阿爾法S電動(dòng)車自燃事件，該事件迅速在社交媒體上引發(fā)廣泛關(guān)注和熱議。據(jù)報(bào)道，事故發(fā)生在7月24日，消防人員在第一時(shí)間控制了火勢。
然而，令人費(fèi)解的是，在火勢得到控制后，極狐汽車的工作人員卻采取了一系列令人矚目的行動(dòng)。他們反穿衣服，未經(jīng)車主同意便擅自拆除了車輛上所有的極狐LOGO，并迅速給車輛罩上黑色車衣。此舉立即在網(wǎng)友中引發(fā)了熱議，各種評(píng)論層出不窮，如“掩耳盜鈴”、“褲子掉了，第一時(shí)間拿手蒙住臉”等諷刺之聲不絕于耳。
據(jù)ITBEAR科技資訊了解，面對(duì)輿論的質(zhì)疑，極狐汽車于7月25日晚間通過官方微博發(fā)布了關(guān)于此次事件的聲明。聲明中，極狐汽車首先確認(rèn)已配合消防部門及時(shí)撲滅火情，且現(xiàn)場未造成人員傷亡。經(jīng)初步勘查及后臺(tái)數(shù)據(jù)分析，火情發(fā)生前車輛動(dòng)力電池的電壓、溫度和絕緣等數(shù)據(jù)均顯示正常，火情撲滅后也未發(fā)現(xiàn)動(dòng)力電池有異常或燃燒跡象。極狐汽車承諾將在消防部門調(diào)查出具體火情原因后，第一時(shí)間向公眾公布。
同時(shí)，極狐汽車對(duì)于工作人員在事故處理過程中的不當(dāng)行為表示歉意，承認(rèn)這給車主和關(guān)心極狐的公眾帶來了不良感受。他們承諾將加強(qiáng)內(nèi)部管理和培訓(xùn)，以杜絕此類事件的再次發(fā)生，并歡迎廣大用戶朋友們進(jìn)行監(jiān)督。
此次自燃事件的涉事車型為極狐阿爾法S，這是一款定位為中大型純電轎車，自2021年4月上市以來，以其出色的性能和舒適度受到了一定消費(fèi)者的喜愛。然而，此次事件無疑給極狐汽車的品牌形象帶來了不小的沖擊。
涉事車輛屬于一家租車公司，該公司在今年5月購入了10輛極狐阿爾法S作為網(wǎng)約車使用。事件發(fā)生后，已有其他司機(jī)選擇將車輛退還給租車公司。這一舉動(dòng)無疑進(jìn)一步加劇了極狐汽車在此次事件中的困境。
極狐汽車將如何應(yīng)對(duì)此次危機(jī)，修復(fù)品牌形象，并重新贏得消費(fèi)者信任，無疑是他們當(dāng)前面臨的重要挑戰(zhàn)。我們將持續(xù)關(guān)注此事的后續(xù)發(fā)展，并及時(shí)向讀者報(bào)道任何新的進(jìn)展。
