【ITBEAR】8月7日消息，閑魚(yú)，這個(gè)曾經(jīng)以個(gè)人閑置物品交易為主的平臺(tái)，正逐漸走向收費(fèi)時(shí)代，引發(fā)了廣泛的關(guān)注和討論。
據(jù)悉，閑魚(yú)最初是一個(gè)以免費(fèi)交易閑置物品為主的平臺(tái)，吸引了大量用戶。然而，隨著用戶規(guī)模的擴(kuò)大和業(yè)務(wù)的發(fā)展，閑魚(yú)開(kāi)始逐步調(diào)整其策略。去年11月，阿里CEO吳泳明將閑魚(yú)列為阿里第一批戰(zhàn)略級(jí)創(chuàng)新業(yè)務(wù)，使其成為淘天集團(tuán)的重要業(yè)務(wù)之一。隨之而來(lái)的是，閑魚(yú)需要更多地承擔(dān)起流量變現(xiàn)的重任。
今年6月，閑魚(yú)宣布對(duì)特定商家施行收費(fèi)政策，而在7月26日，閑魚(yú)進(jìn)一步發(fā)布公告，宣布將在今年9月開(kāi)始，正式面向全體賣(mài)家施行收費(fèi)。這一變化意味著，閑魚(yú)正逐漸告別免費(fèi)時(shí)代。
據(jù)ITBEAR了解，閑魚(yú)此次收費(fèi)的對(duì)象不僅限于職業(yè)賣(mài)家，而是面向全體賣(mài)家。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照實(shí)際成交額的0.6%收取服務(wù)費(fèi)，單筆最高收取60元。盡管收費(fèi)比例不高，但得益于閑魚(yú)龐大的用戶基礎(chǔ)，其收入仍然可觀。
對(duì)于這一變化，不少個(gè)人賣(mài)家表示“不能接受”。他們認(rèn)為閑置物品本就是低價(jià)邏輯，收費(fèi)會(huì)增加交易成本，而且收費(fèi)并未提及相應(yīng)的服務(wù)。然而，也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，閑魚(yú)收費(fèi)對(duì)象范圍的擴(kuò)大是在迎合阿里集團(tuán)的期望，同時(shí)也是為了平衡交易效率與社區(qū)氛圍。
此外，閑魚(yú)的職業(yè)賣(mài)家也逐漸成為平臺(tái)的重要一環(huán)。與轉(zhuǎn)讓二手閑置物品的個(gè)人賣(mài)家不同，職業(yè)賣(mài)家多是工廠直銷廠家、線下門(mén)店商家等。他們的涌入不但提升了賣(mài)家數(shù)量和商品豐富度，而且提高了閑魚(yú)交易成交效率。然而，閑魚(yú)的矛盾在于，為了做大GMV規(guī)模離不開(kāi)職業(yè)賣(mài)家，但同時(shí)又擔(dān)心職業(yè)賣(mài)家的涌入會(huì)損害個(gè)人賣(mài)家的體驗(yàn)。
為了平衡這一矛盾，閑魚(yú)除了加強(qiáng)對(duì)職業(yè)賣(mài)家的認(rèn)證外，還通過(guò)收費(fèi)政策進(jìn)行調(diào)控。據(jù)悉，交易“高頻、高額”的職業(yè)賣(mài)家會(huì)被收取更高比例的費(fèi)用。這一策略旨在保護(hù)個(gè)人賣(mài)家的利益，同時(shí)鼓勵(lì)職業(yè)賣(mài)家提高交易質(zhì)量。
然而，也有一些個(gè)人賣(mài)家認(rèn)為閑魚(yú)越來(lái)越像淘寶，改變了分享二手好物的最初定位。他們困于流量下滑，新客越來(lái)越少，上架的新鏈接曝光量也大幅下降。與此同時(shí)，閑魚(yú)對(duì)職業(yè)賣(mài)家的扶持卻在加碼。這引發(fā)了個(gè)人賣(mài)家對(duì)閑魚(yú)未來(lái)發(fā)展方向的擔(dān)憂。
對(duì)此，閑魚(yú)總裁丁健表示，閑魚(yú)不只是做二手的，新品才是閑魚(yú)未來(lái)增長(zhǎng)的動(dòng)力。他同時(shí)強(qiáng)調(diào)，如果閑魚(yú)要做B端的生意，那么一定要跟閑魚(yú)的閑置心智掛鉤。這意味著閑魚(yú)在發(fā)展過(guò)程中將努力保持其獨(dú)特的社區(qū)和交流屬性。
閑魚(yú)正面臨著轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在收費(fèi)時(shí)代的大背景下，如何平衡個(gè)人賣(mài)家和職業(yè)賣(mài)家的利益、如何保持其獨(dú)特的社區(qū)屬性、如何探索新的增長(zhǎng)動(dòng)力等問(wèn)題都將是閑魚(yú)未來(lái)需要面對(duì)和解決的難題。
