【ITBEAR】8月9日消息，溫州車(chē)主李萌購(gòu)買(mǎi)智己汽車(chē)后遭遇連串煩心事。他購(gòu)買(mǎi)的L7車(chē)型在短短一年內(nèi)貶值高達(dá)28萬(wàn)，讓他損失慘重。不僅如此，作為首批支持智己汽車(chē)的天使輪車(chē)主，李萌發(fā)現(xiàn)之前公司承諾的權(quán)益大打折扣，這令他感到非常失望。
更為糟糕的是，當(dāng)他的L7因底盤(pán)受損需要更換鋰離子動(dòng)力電池時(shí)，他花費(fèi)了13.47萬(wàn)元從當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商處訂購(gòu)了所謂的“原裝電池”。然而，當(dāng)新電池送到后，李萌驚訝地發(fā)現(xiàn)電池存在明顯的改制痕跡。經(jīng)過(guò)進(jìn)一步了解，他得知這塊電池竟然是由其他車(chē)型電池改裝的，這令他感到憤怒和被欺騙。
據(jù)ITBEAR了解，L7車(chē)型電池產(chǎn)品已經(jīng)停產(chǎn)近一年半，并且沒(méi)有庫(kù)存。因此，經(jīng)銷(xiāo)商提供了改制的電池作為替代。然而，李萌對(duì)此表示強(qiáng)烈不滿(mǎn)，他要求更換為全新的、未經(jīng)改制的電池。但智己汽車(chē)及經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店卻以“不能對(duì)翻新、改制返廠(chǎng)等提出異議”為由，拒絕了他的要求。
此事引發(fā)了雙方嚴(yán)重的分歧。李萌作為智己汽車(chē)的忠實(shí)車(chē)主，原本對(duì)品牌抱有極大信任，但現(xiàn)在卻陷入了維權(quán)困境。他的經(jīng)歷也引發(fā)了人們對(duì)智己汽車(chē)產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的關(guān)注。對(duì)于這一事件，智己汽車(chē)及相關(guān)經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)深刻反思，積極采取措施改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)，以重建消費(fèi)者信任。
