【ITBEAR】8月9日消息，溫州車主李萌購買智己汽車后遭遇連串煩心事。他購買的L7車型在短短一年內(nèi)貶值高達28萬，讓他損失慘重。不僅如此，作為首批支持智己汽車的天使輪車主，李萌發(fā)現(xiàn)之前公司承諾的權(quán)益大打折扣，這令他感到非常失望。
更為糟糕的是，當他的L7因底盤受損需要更換鋰離子動力電池時，他花費了13.47萬元從當?shù)亟?jīng)銷商處訂購了所謂的“原裝電池”。然而，當新電池送到后，李萌驚訝地發(fā)現(xiàn)電池存在明顯的改制痕跡。經(jīng)過進一步了解，他得知這塊電池竟然是由其他車型電池改裝的，這令他感到憤怒和被欺騙。
據(jù)ITBEAR了解，L7車型電池產(chǎn)品已經(jīng)停產(chǎn)近一年半，并且沒有庫存。因此，經(jīng)銷商提供了改制的電池作為替代。然而，李萌對此表示強烈不滿，他要求更換為全新的、未經(jīng)改制的電池。但智己汽車及經(jīng)銷商門店卻以“不能對翻新、改制返廠等提出異議”為由，拒絕了他的要求。
此事引發(fā)了雙方嚴重的分歧。李萌作為智己汽車的忠實車主，原本對品牌抱有極大信任，但現(xiàn)在卻陷入了維權(quán)困境。他的經(jīng)歷也引發(fā)了人們對智己汽車產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的關(guān)注。對于這一事件，智己汽車及相關(guān)經(jīng)銷商應(yīng)深刻反思，積極采取措施改進產(chǎn)品和服務(wù)，以重建消費者信任。
