【ITBEAR】8月14日消息，深圳市市場監督管理局近日宣布，一項旨在規范商品交易市場商戶誠信經營行為的地方標準——《商品交易市場商戶誠信經營評價規范》已獲得批準，并將于9月1日正式生效。這一標準的出臺，標志著國內首個針對商品交易市場商戶誠信經營評價的地方標準誕生，填補了相關領域標準的空白，是深圳在商戶誠信評價體系建設中的又一重要里程碑。
該標準全面覆蓋了商戶誠信經營評價的六大關鍵環節，包括總體原則、評價內容、評價等級、評價方法、異議處理以及結果應用，為構建更加完善的商品交易市場誠信體系提供了有力支撐。
據ITBEAR了解，在當前經濟快速發展、市場競爭日趨激烈的背景下，強化商戶誠信經營評價成為了促進市場健康有序發展的關鍵手段。該標準圍繞誠信經營的核心宗旨，詳細界定了商戶在經營管理、人員管理、安全管理、質量管理、價格管理、服務管理、消費者權益保護、投訴爭議處理、榮譽表彰和信用承諾等十個方面的具體評價指標和分值，并依據分值將商戶的誠信經營評價等級劃分為ABCD四個等級。同時，標準還明確了評價方法和異議處理機制，為公正、客觀地評價商戶誠信經營提供了科學依據。
深圳市市場監督管理局表示，這一標準的制定充分考慮了深圳市商品交易市場的實際特點，經歷了廣泛的市場調研、論證及公開征求意見等階段。此外，該局還在福田、羅湖、寶安、龍崗區選取了7家市場作為試點，指導市場基于標準并結合自身特色，制定個性化的評價方案，開展商戶誠信經營評價。經過半年的試點實施，該標準不僅有效引導商戶樹立了更強的誠信經營意識，還顯著提升了市場整體誠信水平，增強了市場的競爭力和吸引力，進一步驗證了標準的科學性和可操作性。
展望未來，深圳市市場監督管理局將積極推動這一標準的深入實施，加強對商戶的培訓和指導，建立健全的監督機制，確保標準能夠得到有效執行，為營造更加誠信、健康的商品交易市場環境貢獻力量。
