【ITBEAR】8月27日消息,在中國(guó)家電市場(chǎng)上,消費(fèi)降級(jí)現(xiàn)象顯著,但這并不代表未來(lái)的長(zhǎng)期趨勢(shì)。對(duì)于家電企業(yè)而言,認(rèn)清消費(fèi)現(xiàn)狀,靈活調(diào)整市場(chǎng)策略,同時(shí)堅(jiān)守企業(yè)戰(zhàn)略和品牌定位,顯得尤為關(guān)鍵。
據(jù)ITBEAR了解,近年來(lái),以“價(jià)格親民、功能實(shí)用、外觀時(shí)尚”為賣(mài)點(diǎn)的小米空調(diào),在高溫天氣下實(shí)現(xiàn)了高達(dá)40%的出貨量增長(zhǎng),這一現(xiàn)象正是家電消費(fèi)降級(jí)趨勢(shì)的一個(gè)縮影。然而,這僅是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的一種階段性、暫時(shí)性市場(chǎng)現(xiàn)象,并非長(zhǎng)久的趨勢(shì)。
消費(fèi)降級(jí)的根源在于全球經(jīng)濟(jì)調(diào)整、市場(chǎng)波動(dòng)以及局部通脹等問(wèn)題,導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)未來(lái)收入和生活預(yù)期降低,從而更傾向于選擇低價(jià)產(chǎn)品。這種趨勢(shì)不僅在家電領(lǐng)域,也廣泛存在于其他日用和耐用消費(fèi)品市場(chǎng),促使眾多品牌推出高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品,甚至一些高端品牌也開(kāi)始降價(jià)促銷(xiāo)。
然而,對(duì)于家電廠(chǎng)商而言,消費(fèi)降級(jí)并非未來(lái)的方向。一方面,許多中國(guó)家庭已進(jìn)入消費(fèi)升級(jí)的通道,深知品質(zhì)與價(jià)格的正比關(guān)系,并習(xí)慣于大品牌、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)帶來(lái)的舒適生活體驗(yàn)。因此,短暫的消費(fèi)降級(jí)不會(huì)改變行業(yè)的整體發(fā)展態(tài)勢(shì)。
另一方面,家電廠(chǎng)商當(dāng)前的發(fā)展重點(diǎn)是產(chǎn)品精品化、智能化、高端化和綠色健康化,而非原材料成本的低價(jià)化。科技驅(qū)動(dòng)下的產(chǎn)品功能和體驗(yàn)創(chuàng)新升級(jí)仍是產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心,而非追求低價(jià)格的“偷工減料”或“降本減配”。
宏觀環(huán)境顯示,盡管一線(xiàn)城市消費(fèi)受消費(fèi)降級(jí)影響,但二線(xiàn)和三線(xiàn)城市消費(fèi)卻逆勢(shì)增長(zhǎng),成為拉動(dòng)中國(guó)消費(fèi)的新引擎。今年上半年,社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比增長(zhǎng)3.7%,而一線(xiàn)城市表現(xiàn)顯著低于全國(guó)均值。與此同時(shí),多數(shù)三線(xiàn)城市消費(fèi)上漲,甚至超過(guò)全國(guó)均值。
面對(duì)消費(fèi)降級(jí)的沖擊,家電企業(yè)應(yīng)堅(jiān)守品牌和戰(zhàn)略定位,堅(jiān)持精品化、套系化和定制化的方向。有能力的企業(yè)已推出子品牌或系列產(chǎn)品進(jìn)行正面競(jìng)爭(zhēng),而非陷入低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí),企業(yè)應(yīng)學(xué)會(huì)在“變與不變”中找到經(jīng)營(yíng)的本質(zhì),積極面對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn),引導(dǎo)消費(fèi)穩(wěn)定變化,并堅(jiān)決抵制突破產(chǎn)品底線(xiàn)和質(zhì)量底線(xiàn)的行為。
更重要的是,家電企業(yè)應(yīng)將戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)策略和經(jīng)營(yíng)手段聚焦于一線(xiàn)市場(chǎng)洞察和用戶(hù)需求捕捉,投入更多時(shí)間和精力進(jìn)行戰(zhàn)略升級(jí)和突破。守住產(chǎn)品底線(xiàn),創(chuàng)新服務(wù)用戶(hù)的手段和內(nèi)容,才能更好地應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)與變化。
綜上所述,家電行業(yè)正經(jīng)歷消費(fèi)升級(jí)、消費(fèi)降級(jí)的預(yù)演,未來(lái)將開(kāi)啟全新的消費(fèi)分級(jí)、消費(fèi)分層。企業(yè)需針對(duì)不同消費(fèi)人群和用戶(hù)需求,提供不同功能、定位和定價(jià)的產(chǎn)品或方案。無(wú)論消費(fèi)升級(jí)還是降級(jí),家電廠(chǎng)商都需保持一定的利潤(rùn)空間,以守住產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)用戶(hù)的能力門(mén)檻。