【ITBEAR】近日,上海消費(fèi)者貝先生在使用兩年前購買的小米凈水器時(shí)遇到了問題。據(jù)他反映,該凈水器的宣傳頁和說明書上標(biāo)注的凈水量可達(dá)1.6萬,但實(shí)際上僅使用了一半,機(jī)器就已無法顯示相關(guān)數(shù)據(jù)。
針對此問題,小米方面于18日下午給出了回應(yīng)。他們表示,復(fù)合濾芯PPC的使用效果受水溫、水質(zhì)等因素影響,使用上存在差異。同時(shí),當(dāng)復(fù)合濾芯即將到期時(shí),由于水龍頭尺寸限制,數(shù)據(jù)無法顯示,但用戶可通過APP查看TDS數(shù)據(jù)。