電商行業高速發展,直播電商和私域運營模式不斷優化,電商企業如何提升核心競爭力? 8 月 10 日下午,慧策旺店通在北京飛天大廈舉辦了以“數智時代 洞察電商新趨勢”為主題的北京TOP商家研討會,邀請了淘寶特價版、有贊、卡思學苑等平臺的重量級嘉賓就提升電商企業運營管理能力展開深入探討,慧策旺店通北京電商企業標桿客戶新華聯合、云海肴、中茶、榮寶齋等企業也有到場。
活動開場,慧策旺店通北部大區市場總監王瀚玉提出:“在市場競爭格局加劇的當下,數字化轉型已成為企業必然的選擇。”而旺店通作為智能零售服務商,將持續賦能企業的智能化管理,為企業的數字化發展助力,幫助電商企業在激烈的市場競爭中脫穎而出。
慧策旺店通北部大區市場總監-王瀚玉
從公域引流,做私域運營。“用戶時長在哪里,優質的內容就應該在哪里。”有贊科技有贊新零售運營總監閆冬認為企業的產品就是內容,消費者觸點升級迭代是驅動零售業變革的核心力量。要做到全渠道豐富的消費者觸達,營銷模式變革,種草線上線下全場景交易轉化,以及精細化分層私域運營客戶。“私域運營不是左手倒右手,不是電商的用戶到微信下單就是私域引流,真正的增長來自于從公域引流。”用戶沉淀之后要充分運營小程序、視頻號、企業微信,培養導購的核心能力,提高轉化復購。
有贊新零售運營總監-閆冬
“抖音的用戶留存時間為 76 分鐘,這是十分罕見的。”火星文化&卡思學苑合伙人王茜認為在抖音上賣貨這種“內容+推薦”形式的興趣電商是一種必然,因此轉變核心思維模式也成為必然。消費者從傳統電商的慢思維,按需搜索,貨比三家,轉變為興趣電商的快思維,按興趣搜索,多次下單。商家就要根據用戶興趣,進行與產品相關的內容創意,提高產品勢能。
火星文化&卡思學苑合伙人-王茜
當今市場實用消費主義者交易額達到 4 萬億,占據了市場的80%,下沉市場巨大。淘寶特價版華北區域負責人津合表示:“消費者直達工廠,這種極短的鏈路,能夠使用戶買到高性價比的產品,使工廠直面用戶需求,這就是C2M模式,去掉了庫存、物流、總銷、分銷等中間環節,能夠大大降低成本,幫助產業帶商家通過新賽道快速拿到市場份額。”
淘寶特價版華北區域負責人-津合
慧策旺店通北部大區技術總監秦野,針對直播電商行業中出現的SKU多、上新快、發貨超時、超賣等情景給出了旺店通的解決方案。旺店通ERP旗艦版,是PaaS平臺ERP,可以樂高式自定義流程,新創AI倉庫建模功能,配合已有的訂單智能波次,極大提升揀貨效率,優化揀貨路徑。通過實施前后的數據對比,展現了旺店通可以切實地幫助商家的倉庫提效降本的能力。
慧策旺店通北部大區技術總監-秦野
數智時代,洞察電商新趨勢,慧策旺店通提供了一場精彩的電商人經驗交流分享研討會,整場干貨滿滿。旺店通將持續助力電商企業融入“直播+”的新常態,為電商企業的數字化升級賦能。